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Me quedé tan decepcionada por muchas cosas que ocurrieron que no veo nada mas que es nuevo y la ubicación. El peor todo incluido que he tenido de todos los hoteles que he visitado siempre me alojo en 4*, nada variado solo sándwich con lechuga y tomate muy secos o perritos calientes que nunca quedaba mayonesa, (cuando le pedías al los camareros que la repusieran no lo hacían de buena gana), aceituna y polos de hielo. La barra de la piscina abiertas en tramos cortos a las 7 ya la cerraban y el día del fútbol (jugaba España en el mundial) el salón abarrotado y la barra cerrada todo el mundo se quejaba del poco detalle que tuvieron por no abrirla.
El edificio es precioso. Y muy bien ubicado. Es un hotel para ir con niños, para pareja y amigos deja mucho que desear. La habitación que nos dieron super pequeña. Si eres extranjero te tratarán mejor. He tenido que quejarme en dos ocasiones para que hagan la habitación, eso sí te dejan un detalle.
Todo La verdad que lo que es el hotel es precioso pero el trato de todo el personal es lo que destacó porque fue increíble la alegria la amabilidad el estar todo el ratos atentos increíble el mejor sin duda que hemos estado y hemos estado en muchos..
Protestamos y nos cambiaron a otro apartamento que estaba en condiciones. Al llegar, el estudio estaba sucio, sábanas y toallas con manchas, un globo del anterior niño volando por el piso, lavadora rota, con un ventilador medio roto como único sistema de enfriar (estábamos a 35 grados dentro del apartamento, que es un séptimo, al cual da el sol todo el día), vitrocerámica y cocina sucia con grasa. Habitación con dos camas con colchones viejos y no puedes abrir ventanas porque están justo sobre la cama con lo cual te golpeas la cabeza. El sofá cama es un sofá normal al que han puesto somier viejo debajo de los cojines. Terrible.
Limpieza excelente; desayuno y personal de comedor excelente; instalaciones nuevas y agradables. En general estuvimos bien. Echamos en falta una nevera, un poco más de espacio en la habitación y un pequeño balcón en el que tender las toallas y bañadores.
La simpatía de los camareros/as. Una habitación por la que pagas mas de 300 euros por todo incluido, en el que el snack es pura comida basura y cuando vas a coger un helado te dicen que de esa nevera no, que de la otra, por unos céntimos de diferencia, increíble. En la piscina solo hay un servicio para las mujeres, tienes que hacer un montón de cola.
increible la sonrisa de todo el personal a pesar que estan alli mañana y tarde y hacen de todo. la comida increble, espectaculos siempre y entretenimiento, trato increible
El personal y servicios Buscamos cerca de la playa, excelente 1a línea, servicios para la peque, monitores de 10 todos! Todos los días funciones variadas, parque acuático genial para los peques, buffet muy variado, instalaciones muy bien, tan solo flojean un poquito las habitaciones, algo antiguas pero todo va correctamente, seguramente repetiremos
Fueron nuestras primeras vacaciones en hotel con nuestra hija y nos encantó Estuvo bien, muy buena experiencia y personal muy amable
Volveré a repetir sin duda Estupenda, buen trato, buenas vistas, buena gente y buena zona
TORROX
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