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Estancia en el hotel. Pasamos un fin de semana en el hotel y la verdad es que estuvo realmente bien. El trato muy cordial y atento. Las habitaciones y el hotel estan muy limpias y bastante nuevas. El desayuno buffet es muy bueno y variado. El único percance es que nos quedamos 10 min encerrados en el ascensor, y no nos pidieron ni disculpas. Ubicado en una zona muy tranquila, en mi opinión bastante recomendable.
El entorno, la atención del personal de recepción y algunos camareros (otros bastante bordes, la verdad). He visitado este hotel en tres ocasiones y cada vez ha ido a peor. En esta última visita las instalaciones estaban bastante dejadas. La habitación poco cuidada (techos del baño llenos de manchas de humedad...) El hotel está bien, pero ha dejado de ser un cuatro estrellas. Las almohadas y los colchones bastante incómodos y "gastados".
Me faltaron dias...Lo mejor y lo peor del hotel es lo mismo , esta casi aislado, eso te da la tranquilidad deseada en unas vacaciones, pero tambien te obliga a pasar todo el dia practicamente en la cafeteria, lo mejor el personal ( en especial el director del hotel que lo veras siempre hablando con algun huesped) lo peor las moscas"pero que quereis esta en medio de la naturaleza..." el restaurante del hotel fantastico y a un precio razonable. La habitacion.
Aceptable. Bastante aceptable.
Relax y buen servicio. Trato muy cordial y agradable, buen desayuno, gran tranquilidad, alrededores muy bonitos. Lo recomendamos!. La tranquilidad.
Esta todo nuevo de hace un año, a la restauracion le falta un poquito, pero bas. Todo muy bien , nuevo de hace un año, a la restauración le falta un poquito, pero en general bastante bien. El spa.
Buena. El sitio es agradable, la cama cómoda y el desayuno bueno. El café podría ser mejor.
Habitación cómoda. Bañera sucia, llena de arena, el hidromasaje no funcionaba, spa lleno de gente y además el agua de todo el circuito termal estaba fría.
Fantástico Personal increíble, comida variada, entorno tranquilo en medio de la naturaleza y con muchos lugares para visitar. Trato de la chica de cafetería excelente.
Todo el personal muy amable. Piscina interior. El hotel está muy bien, el personal muy amable. El único problema es el balneario, cuando hemos ido nosotros tenían algunas instalaciones fuera de servicio. De todas formas esto no seria un inconveniente, ya que nos avisaron con antelación y nos compensaron con un cheque regalo para volver otro día al balneario cuando esté arreglado. El problema es que la piscina grande estaba fría, por lo tanto tenias que pasarte todo el rato en el jacuzzi.
ROCALLAURA
4 HOTELES EN ROCALLAURA
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