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Tuvimos un problema en este hotel. Pedimos una habitación triple, con tres camas individuales y nos dieron una de matrimonio y una cama enana ridícula. Protestamos, eso no era una cama supletoria para un hotel de 4 estrellas. Nos pusieron la excusa de que no tenian otra y no nos la cambiaron. Ni nos cambiaron a una habitacion doble y una sencilla. Se portaron fatal, muy poco profesionales. Encima para que nos callasemos nos dieron una invitación a una copa. Se la rompimos delante de sus narices.
Súper céntrico! A 2 pasos de la estación de trenes y de autobuses. Nada de ruido. El personal que atiende en recepción y en el desayuno son encantadores.
A unos 10 minutos del centro sus habitaciones son antiguas, sencillas pero limpias. Lo mejor al recepcionista del turno de tarde, habla castellano. Los desayunos continentales son flojos, no haya variedad. En general y para como estan los precios por esas tierras, la relación calidad precio es aceptable.
Céntrico, limpio, trato agradable, buena proporción precio calidad con Atrapalo.
Muy correcto. Decoración estilo clásico. Céntrico. El desayuno excelente. La única pega és si vas en coche pq hay q dejarlo en un parquing (parquing Metro) y resulta caro.
Magnífico, excelente situación, limpieza escrupulosa y trato amable ( sobre todo una joven recepcionista que se esforzó por entenderse con nosotros en castellano, poco usual en Suiza). Única pega ( común a la inmensa mayoría de los hoteles de 3* en el país): la falta de aire acondicionado. No acabo de comprender por qué tiene la misma categoría del hotel Falken de Lucerna que no le llega ni a la altura de la moqueta.
Normal. Habitación confortable pero se oía el ruido de las habitaciones anejas. Desayuno no está mal pero he tenido mejor. Muy céntrico a 2 minutos a pie de la estación de tren. Servicio bien. No hay WIFI gratis. Muy céntrico.
La habitación fue muy buena, limpia, moderna y sin moqueta. Se tiene que coger el autobús para ir al centro pero sólo son tres paradas. Merece la pena.
El autobús te deja en la puerta. Mala experiencia, empezando por la mala educación de la recepcionista, siguiendo por la habitación que era pésima, mucho calor, almohada malísima, poco espacio, ducha de avión, no tenía ni un triste secador y terminando por el desayuno que era super escaso, poca variedad y poca cantidad, además de no reponer nada. No lo recomiendo, es un hotel caro y de mala calidad.
Idóneo. Tranquilito, con parking gratuito y todas las comodidades y encima, te puedes relajar a gusto en el spa, la sauna... Los de recepción superamables y el precio, para estar en Suiza y ser un hotel de cuatro estrellas, me pareció muy asequible. Todo.
BERNA
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