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Me gusto el hotel me pareció muy agradable, cómodo, con excelente ubicación y el personal muy atento. Es un lugar muy relajante con buena vista y con buena atención también tiene servicio de turco y juegos como tres bandas ping pong y mucho mas.
Monica. Excelente tanto el servicio como la comodidad. Hubo un poco de desatención en el restaurante a la hora del desayuno: pedí un tinto y pasaron 4 empleados distintos antes de servirlo, debí ir y pedirlo a una niña puntualmente. Asumo que fue porque el hotel estaba muy lleno dadas las fiestas de San Pedro, pero no debería pasar. Por lo demás todo fue excelente.
El servicio al cliente, la infraestructura, cuartos espaciosos y bien acondicionados, variedad de platos a un precio bastante asequible. El hotel entrega una experiencia premium a un precio aceptable, con personal atento y servicial dispuestos a brindar siempre la mejor atención y unas instalaciones que te llevan a vivir esa experiencia caribeña que tanto gusta.
Hay mucho por mejorar. El hotel está bien ubicado pero lastimosamente la atención del personal del hotel no es la mejor, la puerta principal de la habitación no servía, el baño estaba tapado y en el mini bar había productos ya destapados.
Buena relación calidad precio. Es un hotel que se nota fue un referente en sus orígenes pero sus instalaciones requieren ya de una buena renovación.
Muy bonito Estuve con mi familia, es un buen hotel para pasar unos días tranquilos
Para pasar un día está bien. Fue buena. Lo único malo fue que, cuando llamaron a ofrecernos la cena dijeron que estaba incluida y luego cuando terminamos nos llegó la factura.
Vivir con alegría. Fue una experiencia muy bonita, gracias a Atrapalo por hacerla efectiva por los puntos. Sin eso no hubiera conocido el gran Hotel Estelar.
Excelente hotel la atención es genial muy recomendado La atención es genial el personal es muy amable y atento a las necesidades del cliente la comida es espectacular el restaurante es una zona completamente diferente algo colonial y la limpieza es estupenda
Todo. Me lo pasé super, el lugar es bonito, limpio y hay buena atención.
TOLIMA PROVINCIA
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