¡LO RECOMIENDA!
Enviado el 11/06/2018
Opinión verificada
"Satisfactorio"
Buena ubicación, limpieza y relación calidad precio
Por qué elegir este hotel
Ubicación
Motivo de la reserva
Placer
Av. Alfereces Provisionales, 29 - 35100 , Playa del Inglés 35100, Gran Canaria (España)
Actualizando disponibilidad con el hotel
El Neptuno Gran Canaria Sólo Adultos está en la Playa del Inglés, junto al centro comercial Yumbo. Ofrece piscina al aire libre, spa y servicio gratuito de traslado en autobús a la playa, situada 900 metros.
Tiene habitaciones con aire acondicionado, conexión WiFi gratuita, TV vía satélite y balcón amueblado. El baño privado incluye secador de pelo.
El Spa del hotel cuenta con sauna, baño turco y gimnasio. La piscina del Neptuno está climatizada de octubre a abril. El bar ofrece música en directo varios días a la semana.
El hotel dispone de recepción 24 horas y mostrador de información turística. El campo de golf de Maspalomas está a 3 km.
NOTA: Si lo necesitas te proporcionan servicio de alquiler de coches y aparcamiento gratuito.
El Neptuno Gran Canaria Sólo Adultos tiene habitaciones con aire acondicionado, conexión WiFi gratuita, TV vía satélite y balcón amueblado.
El baño privado incluye secador de pelo.
En el Neptuno Gran Canaria Sólo Adultos hay una piscina, un bar de aperitivos, tumbonas, sombrillas y un solárium.
Tendrás también la posibilidad de utilizar las mesas de billar y de ping-pong. El amplio programa de actividades y de entretenimiento completa el variado abanico de prestaciones que se te ofrecen.
INTERNET
PISCINA
PARKING
GIMNASIO
Hotel
Habitación
Restauración
Cómo llegar
Está situado en el centro, a unos minutos andando de la playa (a 900 metros). En los alrededores podrás encontrar el centro comercial Jumbo, donde encontrarás una gran cantidad de tiendas, comercios, bares y restaurantes.
Enfrente del Neptuno Gran Canaria Sólo Adultos hay servicio de transporte público.
Entre 8 y 10
13Entre 6 y 8
8Entre 4 y 6
2Entre 2 y 4
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Enviado el 11/06/2018
Opinión verificada
Buena ubicación, limpieza y relación calidad precio
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Ubicación
Motivo de la reserva
Placer
Por el precio que nos cobraron se han quedado cortos.
Hemos cogido con media pensión y al estar allí nos informan que las bebidas no estaban incluidas, cuando en otros hoteles por lo menos el agua y los refrescos de máquinas si lo están.
La habitación estaba bien, pero cada vez que fuimos al baño a ducharnos el suelo quedaba encharcado.
Una de las cosas por la que decidimos ir es por “la piscina climatizada” a la cual no pudimos ni meternos porque según ell@s el agua estaba a 24 grados y aunque el clima verdaderamente estaba frío, nadie fue capaz de meterse.
Reclamamos en varias oportunidades pero nadie fue capaz de subir unos grados más la temperatura.
Siendo un hotel de 4 estrellas pasamos frío en la habitación ya que solamente disponen de aire acondicionado y no están equipados para cuando hace un clima adverso.
Ante las reclamaciones que hicimos en la recepción nunca nos dieron soluciones.
No creo que volvamos.
positivo: Lo que más no gustó fue la atención de todo el personal del restaurante, tanto en el desayuno como en la cena.Los camarer@s y cociner@s se portaron de maravilla. También Montse, la señora que nos arreglaba la habitación cada día fue maravillosa su atención.
negativo: Falta de atención a nuestras quejas y sugerencias. Por el precio que pagamos podríamos haber ido a mejores hoteles y con pensión completa.
SOBRE PLAYA DEL INGLÉS
Es buen destino para descansar y divertirse. Una pena que estén subiendo tanto los precios y finalmente eso hará que personas como nosotros optemos por otros destinos más económicos. Y una pena que siendo una isla española, cada vez se valore menos al turismo local y muchas cosas se orienten al turismo extranjero. Nos sentimos extraños al llegar a cafés, restaurantes y tiendas y que de entrada nos saludasen en inglés o alemán. Cada vez defendemos menos nuestras costumbres e idiomas.
Lo mejor de todo es el tratamiento de los empleados.
Por qué elegir este hotel
Fue al azar.
Motivo de la reserva
Placer.
Destaca sobre todo la amabilidad y actitud d servicio de su personal.
Por qué elegir este hotel
Sus críticas.
Motivo de la reserva
Placer.
SOBRE PLAYA DEL INGLÉS
La tranquilidad y el clima.
No se trata de hotel de 4 estrellas. Esperaría algo así de uno de 3 estrellas pero no de 4. La limpieza en las habitaciones era deficiente, las instalaciones en general antiguas. Falta de accesibilidad para minusválidos. El gimnasio es peligroso (las pesas no tenían topes y se caían). Sin embargo la piscina estaba limpia y la comida era bastante buena (calidad) y elaborada (a falta de bebidas sin gas). El trato del personal era también muy bueno en general.
Por qué elegir este hotel
Ser solo adultos y 4 estrellas.
Motivo de la reserva
Placer.
positivo: La comida y el personal.
negativo: La limpieza en la habitación y las instalaciones.
SOBRE PLAYA DEL INGLÉS
La temperatura y el ambiente festivo.
Buena experiencia, personal muy amable y muy buena ubicación.
Por qué elegir este hotel
Ubicación y la relación calidad precio.
Motivo de la reserva
Placer.
positivo: La situación del hotel y el personal del hotel.
negativo: La poca animación de la piscina.
SOBRE PLAYA DEL INGLÉS
La tranquilad, la playa y el centro comercial Yumbo.
Desde el primer día, cabe destacar la excelente atención por parte de los empleados del hotel. La habitación era pequeña pero cómoda y luminosa. En cuanto a la ubicación, perfecta para moverse por la isla, tanto a pie como en bus, ya que hay una parada justo detrás del hotel donde paran buses que comunican el hotel con el resto de isla, incluso hay un bus gratuito contratado por el hotel para ir a las dos playas más cercanas, que quedan a unos 5 minutos (15 minutos a pie). El hotel comunica con un centro comercial bastante grande, aunque para nosotros esto no fue muy ventajoso ya que fuimos en época de carnaval y durante el fin de semana ponían música muy alta durante toda la noche que se oía demasiado en la habitación, dificultándonos el descanso. Uno de los días el hotel tuvo el detalle de dejarnos una cesta de fruta y una botella de vino en la habitación. Recomendaría el hotel en régimen de alojamiento o alojamiento y desayuno, porque el buffet resulta algo repetitivo ya que el comedor es pequeño y no ponen mucha variedad de comida.
Por qué elegir este hotel
Precio y ubicación.
Motivo de la reserva
Placer.
positivo: El personal es muy amable. Nos pusieron champú, gel de ducha y toallas nuevas cada día. Parking gratuito.
negativo: Bufet muy poco variado. La limpieza deja mucho que desear: pelos en la comida, camas a medio hacer...
SOBRE PLAYA DEL INGLÉS
La parte sur de la isla es, junto a Roque Nublo, lo que más merece la pena visitar. Es un lugar perfecto para relajarse, pasear disfrutando de las vistas de las Dunas de Maspalomas o la Playa de Amadores. Mogán también es bastante bonito, tanto el pueblo como el puerto. Otra zona muy agradable es costa Meloneras.
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Motivo de la reserva
Vacaciones.
SOBRE PLAYA DEL INGLÉS
Muy buena ubicación, un trato personalizado muy bueno. El wifi del alta calidad.
Por qué elegir este hotel
Ubicación.
Motivo de la reserva
Placer.
positivo: El wifi, el trato y la limpieza y el servicio de restaurante.
negativo: Nada.
Fenomenal todo en el hotel.
Por qué elegir este hotel
No admiten niños.
Motivo de la reserva
De vacaciones.
positivo: El personal, destacando a Emilio y a Ruben, son unos profesionales.
SOBRE PLAYA DEL INGLÉS
Todo muy bien, lo único no hay nada de turismo español.
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