Está a los pies del centro histórico, a pocos km de la ciudad medieval de Carcassonne, clasificado como patrimonio mundial por la Unesco.
La basílica de Saint-Nazaire está situada a 5 minutos en coche y a solo 10 minutos en coche está el aeropuerto de Pays Cathare.
La recepción no está abierta las 24 horas. El horario de recepción es de lunes a sábado de 08:00 a 12:00 horas y de 15:00 a 19:00 horas y los domingos y festivos de 08:00 a 12:00 horas. Ten en cuenta que el horario puede estar sujeto a cambios.
Avisa al establecimiento de tu hora prevista de llegada con antelación y más si prevés llegar más tarde de las 19:00 horas.
Se ofrece desayuno de pago por persona.
El parking tiene un cargo extra por noche o bien por semana, según estancia.
No se admiten mascotas.
Hay una tasa turística por persona y día que se tendrá que abonar en el hotel.