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Hotel RIU Palmeras Descripción

El Hotel Riu Palmeras está en la playa del Inglés, a solo 250 metros del centro y 30 km del aeropuerto.

Dispone de 231 habitaciones equipadas con TV vía satélite, aire acondicionado central, minibar y baño privado con secador de pelo. Además, tendrás minibar y teléfono. Algunas tienen un balcón o terraza.

Tienen recepción abierta las 24 horas del día y 3 ascensores. En el edificio hay una tienda, una peluquería, una sala de conferencias, una sala de TV, un bar y un restaurante a la carta. En la piscina exterior hay tumbonas para poder disfrutar del sol canario.

Para los más pequeños hay un parque infantil, situado en una zona de frondosa vegetación subtropical de 10.000 m² de extensión. Como prestaciones adicionales, tendrás servicio de lavandería, así como conexión a Internet WiFi de pago en las zonas comunes. 

A 350 metros podrás encontrar un lugar donde alquilar bicicletas y a 200 metros un centro comercial.

Las habitaciones del Hotel Riu Palmeras disponen de baño privado con secador de pelo, así como balcón. Además, están equipadas con  TV vía satélite o por cable y aire acondicionado regulado de manera central.

También tendrás caja fuerte, teléfono de línea directa y minibar.

En el área ajardinada hay una piscina, piscina infanl, un bar de aperitivos y una terraza para tomar el sol, dotada de sombrillas y tumbonas.

Ofrecen conexión a Internet WiFi gratuita en las zonas comunes. También tiene un gimnasio para que no pierdas tu rutina deportiva, parking público de pago y servicio de masajes pagando un suplemento. A unos 350 metros del hotel hay una escuela local de windsurf. 

  • INTERNET

  • PISCINA

  • GIMNASIO

  • ALQUILER DE BICICLETAS

  • ANIMACIÓN

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Alquiler de Bicicletas
  • Gimnasio
  • Peluquería
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Quiosco
  • Salas de reunión
  • Salon TV
  • Sombrillas
  • Terraza Solarium
  • Tumbonas
  • Área jardines

Habitación

  • Balcón
  • Caja de seguridad
  • Mini-bar
  • Red eléctrica
  • Secador
  • TV satélite
  • Teléfono

Actividades y ocio

  • Billar
  • Masaje
  • Parque Infantil
  • Squash
  • Tenis
  • Área de juegos

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Cena tipo buffet
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Está situado en una zona céntrica, pero aun así tranquila y apacible, de la localidad de Playa del Inglés. El paseo marítimo está a unos 350 metros del hotel. 

En los alrededores podrás encontrar bares, restaurantes y centros comerciales. A 100 metros del hotel hay una parada de transporte público.

Opiniones sobre Opiniones Hotel RIU Palmeras

  • Usuarios de Atrápalo
  • Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

¿Has disfrutado de esta experiencia? Escribe tu opinión
Bueno 7.9
Basada en 22 opiniones
22 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    7.4
  • Ubicación

    8.2
  • Decoración

    6.2
  • Gastronomía

    8.5
  • Habitación

    7.1
  • Instalaciones y servicios

    7.6
  • Atención del personal

    9.2
  • Limpieza

    9.0
    Distribución de valoración
  • Entre 8 y 10

    14
  • Entre 6 y 8

    6
  • Entre 4 y 6

    1
  • Entre 2 y 4

    1
    Por criterios
  • General

    7.9
  • Relación calidad / precio

    7.4
  • Ubicación

    8.2
  • Decoración

    6.2
  • Gastronomía

    8.5
  • Habitación

    7.1
  • Instalaciones y servicios

    7.6
  • Atención del personal

    9.2
  • Limpieza

    9.0
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  • 8.4

    Francisco, En pareja

    Enviado el 02/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 02/07/2018

    "Hotel un poco antiguo pero muy recomendable."

    Excepcional atención de todo el personal del hotel, atendiendo siempre con una sonrisa.
    Instalaciones un poco antiguas pero todo muy organizado y limpio.
    El buffet bastante completo y variado con calidad aceptable en general.

    Por qué elegir este hotel

    Relación calidad-precio basado en opiniones en la web.

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: Disponible aparcamiento gratuito sin control por parte del hotel.

    negativo: La caja de seguridad en la habitación se contrata como un servicio extra.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 9.2

    Marta, En pareja

    Enviado el 16/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 16/07/2018

    "Excepcional."

    Una gran sorpresa.

    positivo: La comida es variada y muy buena.

    negativo: Nada, por poner un pero la decoración quizás algo antigua en las habitaciones pero está todo super limpio, cama super cómoda y son grandes.

    SOBRE PLAYA DEL INGLÉS

    Realmente es la zona alejada de chiringuitos la más salvaje y la que más me ha gustado. Depende de lo que cada uno busque. En nuestro casa huimos de comida basura y tiendas y esa opción también existe.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
  • 6.5

    Angel, En pareja

    Enviado el 14/05/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 14/05/2018

    "Hotel antiguo pero bien cuidado y personal excelente."

    Relax, buen clima y comodidad.

    SOBRE PLAYA DEL INGLÉS

    Lugar de playa ideal para descaso.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      2.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 2.1

    Antonio, En familia

    Enviado el 08/08/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 08/08/2017

    "Una gran decepción."

    Fui a este hotel del 4 al 6 de agosto con mucha ilusión ya que soy cliente habitual de la cadena RIU entre otras de las que suelo ir y me llevé una gran decepción. Mi decepción radica en el trato (muy malo) del personal de recepción hacia el cliente. Les cuento mi experiencia: me dan un bungalow, en concreto el número 5 en vez de la habitación del hotel que había reservado (como un regalo), el bungalow ya sea por falta de mantenimiento o despiste tenía una serie de fallos que yo considero necesarios de reparar, ya que el calor en el bungalow era insoportable (el aire acondicionado estaba obstruido, los ventiladores del techo no funcionaban y el minibar no enfriaba nada y necesitaba meter medicación que va en la nevera). Realmente los defectos no me importan si los reparan que para eso está el servicio técnico, lo que me dio mucha rabia fue el recepcionista rapado que estaba el día 4 de agosto por la tarde, a las 5 horas de haber yo comunicado el fallo del minibar y que necesitaba meter la medicación en la nevera con la chulería y la prepotencia con la que se dirigió a mí diciéndome que el minibar no me lo iban a cambiar hasta el siguiente día y que a ver si el que estaba puesto 'le daba por funcionar', que los minibares no enfrían cuando estoy cansado de ir a hoteles y meter cosas a enfriar en el minibar. Finalmente a las 10 de la noche tras una batalla con este recepcionista donde le tuve que explicar como funciona el minibar y poco mas arrodillarme después de haber pagado 160 euros la noche, se me cambia el minibar. Al día siguiente continúan los problemas; se rompe la cerradura cuando iba a cerrar la puerta para ir a desayunar, y el colmo cuando estaba intentando cerrar la puerta diviso 2 cucarachas de las grandes corriendo por la habitación, entro, las mato y otra vez a recepción a comunicar la cerradura y las cucarachas. Otra vez se nos trata de forma desagradable en recepción, nos dicen que las cucarachas en las habitaciones es algo normal (contestación de la que todavía a día de hoy no salgo de mi asombro), y que nos quejamos por tonterías. Al final me dan otra habitación y pude terminar la estancia sin mas contratiempos. Es una pena cuando lo mejor que tiene la cadena RIU es el trato tan maravilloso al cliente. Que en este RIU tengan a recepcionistas tan desagradables contratados. El resto del personal muy amable. En cuanto al hotel es un hotel histórico que pese a ser antiguo, se está cómodo. La comida es buena, tiene parking, está cerca de la playa y de los centros comerciales. Yo no lo puedo recomendar porque no pienso volver a un hotel donde se me ha tratado de mala manera por decir las cosas que están mal, para que las reparen que para eso estoy pagando, y yo he tratado de forma cordial y respetuosa al personal de recepción en todo momento, sinceramente no lo entiendo, no cuesta nada tratar bien al cliente que gracias a nosotros tienen trabajo ellos.

    Por qué elegir este hotel

    Las buenas críticas.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Comida y ubicación.

    negativo: El trato del personal de recepción hacia el cliente que deja mucho que desear.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      0
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      0
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      0
    • Instalaciones y servicios

      0
    • Atención del personal

      0
    • Limpieza

      2.5
  • 5.0

    Joaquin, En familia

    Enviado el 31/08/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 31/08/2017

    "Aceptable estancia."

    Antiguo, trato personal excelente, restauración muy mejorable, WiFi solo en zonas comunes, no es lógico en un Resort de estas características y lo mejor, el personal del hotel.

    Por qué elegir este hotel

    Precio y ubicación.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Lo dicho, el personal tanto de recepción como en restaurante y servicio habitaciones.

    negativo: Restauración, cena y desayuno de Buffet. Muy mejorable para la categoría del hotel. Hora de entrar a la cena, en segundo turno a las 20:30, señores, estamos en España. A las 21:15 retiraban toda la comida y te encontrabas a las 21:30 cenado y con unas actividades pésimas.

    SOBRE PLAYA DEL INGLÉS

    Aceptable pero muy mejorable, sobre todo en el servicio de restauración para la categoría del hotel.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      2.5
    • Ubicación

      5
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      0
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      7.5
  • 6.8

    Angel, En familia

    Enviado el 10/10/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 10/10/2017

    "Lo mejor de todo son las personas."

    Creo que es la primera vez que he estado en un hotel en el que mejor nos han tratado, desde recepción a las personas que nos atendieron en desayuno y cena. En especial Mariano que es gran profesional a la vez que gran persona y también la jefa de sala, Ana, y todos/as los que componen el equipo humano de este hotel.

    Por qué elegir este hotel

    Ideal para ir con niños.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Servicio llevado a la máxima expresión.

    negativo: Nada reseñable.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      5
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 9.6

    Montse, En familia

    Enviado el 11/09/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 11/09/2017

    "Repetiría sin dudar."

    El hotel es bonito y está bien ubicado. La comida es muy buena y el personal es espectacular, una familia.

    Por qué elegir este hotel

    Por el precio, los equipamientos, ubicación y por los buenos comentarios de los que lo habían visitado.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: El trato de los trabajadores que hacen todo lo posible para que estés a gusto. Lo mejor que me he encontrado.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 9.6

    Jose, En pareja

    Enviado el 02/10/2016

    Opinión verificada

    Enviado el 02/10/2016

    "Todo perfecto."

    Fuimos por segunda parte del viaje de luna miel. Quedamos encantados con el trato del personal, siempre saludando en cualquier momento, en especial Fonqui, que era el camarero que nos atendía en el comedor y incluso nos recomendó lugares y playas para visitar. Comida variada y muy completa. El trato de recepción perfecto también. Ubicación perfecta, se aparca fácilmente alrededor si en el parquing no queda sitio. Andando tienes supermercados cerca y la zona del Yumbo, de ocio, para cenar o tomar algo.
    Sin duda lo recomendamos 100%. Volveremos algún día

    Por qué elegir este hotel

    Precio y ubicación.

    Motivo de la reserva

    Segunda luna de miel.

    positivo: Todo en general. La piscina se está muy bien y el personal muy agradable y atento.

    negativo: Renovar un poco las habitaciones quizás, pero tampoco demasiado.

    SOBRE PLAYA DEL INGLÉS

    No llegamos a ir a la playa en sí, pero estaba muy bien, con gente pero sin agobiar.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 8.4

    Alvaro, En pareja

    Enviado el 15/08/2016

    Opinión verificada

    Enviado el 15/08/2016

    "Trato excelente."

    Habitaciones algo anticuadas en comparación con hoteles de 4 estrellas actuales, sin embargo el excelente trato de todo el personal, amabilidad, limpieza, instalaciones y sentirte como en casa y si llevaras años yendo, hace que lo de la habitación sea un punto mínimo a valorar. Volveríamos a ir a dicho hotel seguro.

    Por qué elegir este hotel

    Relación calidad precio y cercanía a la playa.

    Motivo de la reserva

    Placer. Vacaciones.

    positivo: Personal, tanto de recepción, limpieza, mantenimiento, pero sobre todo el personal de restaurante, camareros, un 10. La piscina, un autentico placer.

    negativo: Habitación algo anticuada en comparación con hoteles de mismas estrellas. Horarios muy "turísticos" y de cara al turismo extranjero.

    SOBRE PLAYA DEL INGLÉS

    Que tengan más puestecitos y souvenirs en la playa o lugares cercanos.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 9.0

    Juan, En pareja

    Enviado el 22/07/2016

    Opinión verificada

    Enviado el 22/07/2016

    "Buen trato, buena comida y bien ubicado."

    El hotel está muy bien ubicado, tardas 5 minutos andando a playa del inglés, se aparca perfectamente por la zona incluso en temporada alta, todo el personal amable, atento y la comida del bufé variada y de calidad.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10

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