Hotel Melia Las Dunas, Cayo Santa María (Villa Clara)

Name: Hotel Melia Las Dunas
Address: Cayo Santa MarÃa, Jardines del Rey, Cayo Santa María, Villa Clara, 52610, Cuba
Rating: 6.60

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Atención personalizada

Pago 100% seguro

Valoraciones reales de usuarios

Hotel Melia Las Dunas Descripción

La vida converge al centro del hotel, en un espacioso lobby, que se caracteriza por sus colores, espejos de agua, palapas y una continuación singular en un boulevard con su plaza principal, palapas intermedias, restaurantes, heladería, tiendas y beer garden.

El hotel, inaugurado en el 2006, tiene recepción abierta 24 horas en el lobby, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, salas de reuniones, servicio de habitaciones, aparcamiento, parque y club infantiles y con cargo extra, conexión a Internet y servicio de lavandería.

Se trata de un paraíso vacacional con 925 habitaciones dobles, distribuidas en 32 módulos de 24 habitaciones en dos pisos y 11 módulos de 16 habitaciones en dos pisos. Los dos ambientes se recrean vivamente, uno, destinado al segmento de familias y el otro, a parejas.

Las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo, TV vía satélite o por cable, cocina, minibar, menaje para preparar té o café, set de plancha, cama doble o extra grande, aire acondicionado individual, caja fuerte de alquiler y balcón o terraza.

En el recinto exterior y en los alrededores del hotel se pueden llevar a cabo numerosas actividades. El hotel cuenta con 4 piscinas con zona infantil, una terraza para tomar el sol con cargo extra, tumbonas, sombrillas y un jacuzzi. Abonando un cargo adicional, disfrute de la sauna, de un buen masaje o participe en un curso de submarinismo. También se puede jugar al tenis, ping-pong, squash, billar, petanca, baloncesto, voleibol (también en la playa), montar en bicicleta y practicar tiro con arco. Además, hay un gimnasio en el que puede practicar aeróbic y cabe la posibilidad de hacer windsurf. El hotel cuenta con un programa de animación.

SPA
PISCINA
GIMNASIO

Servicios

Hotel

24 horas recepción
Alquiler de carros
Gimnasio
Lavandería
Peluquería
Piscina exterior
Piscina infantil
Seguridad 24 horas
Tiendas
Todo incluído
Tumbonas
Área jardines

Habitación

Aire acondicionado
Artículos de baño
Bañera
Escritorio
Kettle (cafetera y tetera)
Mini-bar
Secador
Solo ducha
TV
TV satélite
Teléfono
Toallas

Actividades y ocio

Masaje
Miniclub
Spa

Restauración

Bar
Restaurante(s)

Información útil

Información tasas

La tarifa no incluye tasas locales, suplementos ni otros cargos adicionales que el hotel te pueda cobrar; porque los deberás pagar directamente en el destino. A menos de que el hotel indique lo contrario. A la llegada a Cuba, el gobierno cubano obliga a la realización de prueba PCR (2020). A partir del 23 de enero de 2023, los visitantes/pasajeros que lleguen a Cuba deberán llenar el formulario D'Viajeros dentro de las 48 horas previas al vuelo.

Cómo llegar

Se localiza en Cayo Santa María, uno de los cayos pertenecientes al archipiélago Jardines del Rey. Los cayos donde el hotel se enmarca están unidos a tierra firme por un vial llamado Pedraplén, de 48 km de largo, que posibilita el acceso desde: Cayo Coco y Cayo Guillermo. Su ancha franja de arena blanca, sus aguas cristalinas color turquesa, su exuberante vegetación y su rica variedad de fauna endémica le han merecido la condición de 'Reserva de la Biosfera' y la convierten en uno de los sitios más exóticos del Caribe.

Preguntas frecuentes

¿Qué categoría tiene Hotel Melia Las Dunas?

El Hotel Melia Las Dunas tiene la categoría 5 Estrellas

¿Cómo llegar a Hotel Melia Las Dunas?

¿Dónde está situado Hotel Melia Las Dunas?

El Hotel Melia Las Dunas está situado en Cayo Santa MarÃa, Jardines del Rey

¿Dispone el Hotel Melia Las Dunas de Restaurante(s)?

Sí, el Hotel Melia Las Dunas dispone de Restaurante(s)

¿Dispone el Hotel Melia Las Dunas de Gimnasio?

Sí, el Hotel Melia Las Dunas dispone de Gimnasio

¿Dispone el Hotel Melia Las Dunas de Spa?

Sí, el Hotel Melia Las Dunas dispone de Spa

Ordenar por:
Relevancia
Fecha
Puntuación

6.7

Anónimo
¡Lo recomienda!
10/10/2025 Con amigos

Opinión verificada
La playa compensa lo demás

Desglose valoración
10

Ubicación

5

Decoración

2.5

Gastronomía

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
La mejor playa del Caribe! Hermosa! Poca oferta gastronómica, escasa frutas, la comida en general es mala

positivo: La playa, la gente y las instalaciones

negativo: La comida. Si venís con la idea de all inclusive como en otros destinos seguro te va a decepcionar
6.7

Pedro
20/11/2023 Con amigos

Opinión verificada
Es Cuba, no es fácil.

Desglose valoración
7.5

Ubicación

7.5

Decoración

5

Gastronomía

7.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Entiendo que la cadena Meliá intenta por todos los medios evitar las carencias que tiene Cuba y su poblaciónpero el turista paga y debe exigir. A veces se quedan sin huevos y lo sustituyen por huevina en polvo que parece tortilla de plástico y sabe a rayos, la fruta también a veces escasea y el aguacate no existe.

Las colas que se montan esperando los huevos fritos o la carne y nadie entiende que se hagan las cosas de uno en uno y la plancha está casi vacía, en vez de poner 20 huevos o filetes para no estar 15 minutos esperando.

Los camareros que sirven en el bar de la playa, no he conocido personal mas desagradable y apático. En cambio los del bar 24 horas, donde las hamburguesas, son los mejores con diferencia y el mejor café de todo el Resort. ¡Los felicito!

Debería haber transportes internos para los clientes habitualmente pues los recorridos por su interior son muy largos.

Fumigan para los mosquitillos pero aun así me pusieron fino los mosquitillos o no sé que son pues no se ven.

positivo: La playa de Cayo Santa Maria y sus fotogénicos contrastes son una flipada. El bar 24 horas de las hamburguesas y su personal es lo mejor del resort. El Asador o rancho de exterior al mediodía está mucho mejor que el buffet.

negativo: El bar o chiringuito de la playa es desagradable por su personal, las picaduras de insectos o no sé que tipo y alguna deficiencia alimenticia.
9.2

Jorge
¡Lo recomienda!
21/12/2023 En pareja

Opinión verificada
Muy buenas instalaciones

Desglose valoración
10

Ubicación

10

Decoración

5

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
El hotel te brinda comodidades y atención para que tu estadía sea muy buena, solo como crítica y sabiendo que la isla tiene ciertas limitaciones la variedad de alimentos bastante acotada aún comparándolo con otros hoteles de la misma cadena en la isla.

positivo: El personal y las instalaciones

negativo: Nada
8.5

Addiel
¡Lo recomienda!
18/05/2024 En familia

Opinión verificada
Genial

Desglose valoración
10

Ubicación

10

Decoración

5

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Excelente ambiente y tranquilidad...la mejor Playa

negativo: La comida no tan deliciosa pero si variada
6.0

Anónimo
23/09/2023 En familia

Opinión verificada
Demasiada cola para desayunar, almorzar y comer

Desglose valoración
10

Ubicación

10

Decoración

0

Gastronomía

2.5

Habitación

0

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
La comida muy mala muy poca variedad . Demasiada repetición , no había cerveza el último día el agua de tomar calientes ni había hielo para las bebidas preparadas y para tomar lo mismo un café que una cerveza donde había demasiadas colas todo el tiempo . Jamás volveré

positivo: A pesar que los trabajadores están mal pagados son muy cordiales y atentos

negativo: Muchísimas cosas negativas y demasiados salones cerrados por eso hay que hacer cola para todo , es el único lugar del mundo que he tenido que hacer cola para todo en unas vacaciones ( los pobres trabajadores no dan a basto por la cantidad de personas y pico personal Ellis son eficientes pero los dueños se ahorran dinero y no ponen suficiente personal alquilamos 6 habitaciones mi familia y yo y todos se enfermaron de diarreas y fiebre la única que no se enfermo de 13 personas fuy yo porque no tome los jugos que dicen naturales y están echos con agua de sabe Dios dónde
6.0

María
31/10/2022 En pareja

Opinión verificada
No recomiendo

Desglose valoración
7.5

Ubicación

5

Decoración

0

Gastronomía

7.5

Habitación

2.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Si buscas un hotel 5* no es el adecuado. La mitad de este está cerrado post pandemia. La calidad de la comida es pésima y buffet. Restaurantes a la carta de todos los que tienen, abren 2 y solo 1 por noche y con reserva previa (max. 90 personas).
Toda la parte del gym de cardio está cerrada con máquinas súper nuevas sin usar.
Se les acabó la ginebra la primera noche y ya no hubo más en las cuatro restantes. Servían los cócteles de últimas en vasos de papel tamaño cumpleaños...Desde luego que si no fuera por el equipo de animadores (que fueron increíbles) y la limpieza y el propio personal que era encantador, el hotel no merece en absoluto la pena.

positivo: Animación, personal y limpieza.

negativo: Comida, instalaciones, servicios, gym...
6.4

Anónimo
¡Lo recomienda!
24/11/2022 En pareja

Opinión verificada
un todo incluido a la cubana

Desglose valoración
10

Ubicación

7.5

Decoración

5

Gastronomía

7.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

5

Limpieza
tiene cosas de cinco estrellas y cosas de dos estrellas, Cuba es un pais especial para el turismo

positivo: una playa maravillosa, un habitación amplia, buenas instalaciones.

negativo: El bufet regular, no había toalla de manos, faltaban cosas, algunas instalaciones como el spa, estaban cerradas
6.7

Adrian
¡Lo recomienda!
05/12/2022 En pareja

Opinión verificada
Muy deteriorado

Desglose valoración
10

Ubicación

7.5

Decoración

5

Gastronomía

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
El hotel ya no es 5 estrellas, tiene 16 años pero pareciera que tuviera más de 30.
Esta muy poco cuidado.

positivo: La playa

negativo: El mantenimiento
6.0

Fabio
27/03/2023 Con amigos

Opinión verificada
Potrebbe ma non è

Desglose valoración
7.5

Ubicación

7.5

Decoración

0

Gastronomía

7.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Buona struttura bel mare cibo pessimo camere ampie

positivo: Camere ampie bei giardini bel mare

negativo: Cibo
7.8

Marialina
¡Lo recomienda!
14/09/2023 En familia

Opinión verificada
Súper

Desglose valoración
10

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Muy bueno el hotel las comidas y el trato del personal

positivo: Todo

negativo: Nada

Total resultados: 22

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Opiniones de nuestros usuarios

8.9

Ubicación
6.9

Decoración
4.5

Gastronomía
6.6

Habitación
5.5

Instalaciones y servicios
7.4

Atención del personal
7

Limpieza

Entre 8 y 10 (5)
Entre 6 y 8 (13)
Entre 4 y 6 (0)
Entre 2 y 4 (3)
Entre 0 y 2 (1)

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¿Dispone el Hotel Melia Las Dunas de Restaurante(s)?

¿Dispone el Hotel Melia Las Dunas de Gimnasio?

¿Dispone el Hotel Melia Las Dunas de Spa?

Opiniones sobre Opiniones Hotel Melia Las Dunas

Opiniones de nuestros usuarios

La playa compensa lo demás

Es Cuba, no es fácil.

Muy buenas instalaciones

Genial

Demasiada cola para desayunar, almorzar y comer

No recomiendo

un todo incluido a la cubana

Muy deteriorado

Potrebbe ma non è

Súper