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el servicio prestado por el hotel es de exelente calidad, lo unico que podria decir en contra es que el servicio premiun en la cual estaba no se diferencia mucho de los otros en el sentido de beneficios, o cosas extras a las cuales pudiese haber tenido acceso, las habitaciones son disitintas, pero es el lugar donde menos se pasa en este tipo de lugares.
Su instalaciones su personal y sus servicios Fueron muy atentos en todo comida muy bien preparada y sus instalaciones son excepcionales Las habitaciones quizás necesitan un retoque Salí encantando Gracias por todo
Muy buena Personal que te hacen sentir como en casa y dispuestos hacer que tu estancia sea única
La comida es deliciosa El hotel cuenta con hermosas áreas. El hotel tiene la combinación perfecta de entretenimiento y tranquilidad. El personal es excepcional. Quiero resaltar el trabajo de Lismel, de recepción. Ella es muy simpática y sin duda hizo que nuestras vacaciones fueran maravillosas e inolvidables.
El personal muy amable. No ponen música en la piscina. La comida buena pero poca variedad, más variedad en el Riu Merengue.
La alimentacion y control del Covi que ademad a la entrada daban una mascarilla y gel Buen control del Covi pero la habitación muy pequeña y eramos dos amigas y solo había una cama
Piscina mar animacion comida el ambiente de fiesta Bien. Todo genial. La gente es superamable y hospitalaria. El resort es bellisimo amplio con actividades para cada hora y cada gusto.
Ubicación y atención de la mayoría del personal principalmente el camarero del bar de la piscina Hugo La comida no es muy variada pero buena, la fruta hay que pedirla a los camareros y tardan muchisimo en llevarla y por último el horario del snack es ridículo empieza a las 3pm y termina a las 5pm cuando en la mayoria de hoteles tiene un horario más amplio y el snack nocturno es de 11pm a 12 absurdo.
Volveria otra vez Excelente me ha gustado mucho los empleados muy amables y atentos. Lo malo del buffet es que ahora hay que hacer fila por el Covid
Buena atención. Excelente personal. Buena atención. Excelente personal. Pero falta mejorar las habitaciones y tener más restaurante bufete. Sólo eso para ser mejor. Ya que el precio es alto en comparación. Haciendo eso puedo volver y también lo puedo recomendar a otras personas. Para que no se decepcionen. Es mi sugerencia para ustedes y creo que tienen las condiciones para mejorar eso. Recuerden que son un hotel 4 estrellas y la gente espera mucho del lugar. Otra cosa las bicicleta estaban todas dañadas. Como el espacio del hotel es reducido deben buscar la forma de tener más entretenimiento.
PUERTO PLATA ÁREA
29 HOTELES DE 4 ESTRELLAS EN PUERTO PLATA ÁREA
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