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La calidad del servicio En sentido general lo pasamos bien , aunque el hotel no está funcionando al 100% , sus trabajadores se encargaron de prestar un super servicio.
La atención y en buen mantenimiento las instalaciones La pase bien y disfrute de sus instalaciones y con un buen servicio
El personal muy atento La comida muy mala, donde fritaban los huevos, hace años no le hacen aseo la parrilla horrorosa.
La playa. Ha sido bastante placentera aunque no hemos disfrutado al 100%.
Moderno el hotel lo único Llegó un hermano a visitarnos al hotel y lo hicieron sentir como un delincuente , se habló para q lo dejaran subir a desayunar y pagar y los de seguridad atrás de él. Muy groseros y por todo hay q darle dinero, no me ayudaron ni a subir las maletas a la habitación
Limpielaza del hotel impecable Hotel limpio muy buena atención del personal y pese a escasos del país sus comidas muy buenas
Amabilidad del personal, habitación impecable, playa hermosa, variedad de actividades Buen lugar para relajarse y disfrutar tranquilamente
Hermosa la playa pero no está muy cuidado el hotel y la comida muy mal elaborada. Ubicación excelente. Playa muy linda. Servicio y el personal excelentes. Comida muy mal elaborada. Personal de la recepción no tienen la mejor respuesta a veces. Es una pena que por detalles como quitar el agua un día entero en un bloque de habitaciones y ellos no tengan la amabilidad de hacerlo más fácil sino que respondían como máquinas “lo sentimos no tenemos la solución” cuando el hotel está prácticamente vacío y podían cambiarnos para otra habitación. Las habitaciones en general necesitan mantenimiento, las puertas de los balcones no cierran y las duchas medias rotas. Me hicieron pagar un niño extra porque el que estaba en la reserva decía 2 años y tenía 3, cuando siendo menor de 12 años salía gratis al final. Luego me comentaron que andaban buscando plata.
Recomendable Muy bonita experiencia en familia .trato del personal.comida muy bueno
Todo Bien situado. La habitación limpia, buen aire acondicionado, habitación muy grande, la piscina tranquila y grande. Bufet variado y bueno. Relación calidad precio muy buena. Repetiría.
CUBA
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