Hotel Krystal Cancún, Cancún (Quintana Roo)

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0.9

Jacqueline, En pareja

Enviado el 09/07/2017

Opinión verificada
Enviado el 09/07/2017

"Muy mala la comida, no habían ni toallas."

Mala muy mala.

Por qué elegir este hotel

La comodidad que ofrecía.

Motivo de la reserva

Placer.

positivo: La ubicación.

negativo: Comida.

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Detalles de la puntuación

Calidad / precio

0

Ubicación

2.5

Decoración

2.5

Gastronomía

0

Habitación

2.5

Instalaciones y servicios

0

Atención del personal

0

Limpieza

0
Detalles de la puntuación

Calidad / precio

0

Ubicación

2.5

Decoración

2.5

Gastronomía

0

Habitación

2.5

Instalaciones y servicios

0

Atención del personal

0

Limpieza

0
7.1

Lina Marcela, En familia
¡LO RECOMIENDA!

Enviado el 22/01/2017

Opinión verificada
Enviado el 22/01/2017

"Vacaciones en Cancun"

Cancún me encantó la gente es amable, es fácil llegar a los sitios turísticos, la mayoría de playas son limpias y el clima me pareció excelente

Por qué elegir este hotel

Ubicación y precio

Motivo de la reserva

Placer

positivo: La ubicación excelente, la vista del hotel hacia la playa me encantó.

negativo: Había una gotera en el baño nunca la arreglaron y el aseo del cuarto fue regular

SOBRE CANCÚN

Si desean ahorrar dinero pueden ir a varias playas por su cuenta, el transporte es fácil d tomar y económico en comparación con los tours q ofrecen

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Detalles de la puntuación

Calidad / precio

7.5

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza

2.5
Detalles de la puntuación

Calidad / precio

7.5

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza

2.5
2.8

Blanca Cecilia, En familia

Enviado el 09/12/2016

Opinión verificada
Enviado el 09/12/2016

"VALORACION HOTEL EN GENERAL"

Nos ubicaron en unas habitaciones en las cuales la vista era pesima, segundo piso hacia parqueaderos, el aseo muy deficiente. Pedimos cambio de habitaicones, mejoro la ubicacion y el aseo pero no funcionaban las luces. En la habitacion 1526 habia un corto en la toma e interruptor del baño. Llamamos para que la arreglaran y paso todo el día y no lo hicieron. Llegaron a las 12 Pm a realizar el arreglo. Falta de consideración.
Tampoco estaban los elementos necesarios en los baños como Shampoo y Jabones en ninguna de las dos. Solicitamos y se demoraron en llevarlos.
Pedimos la cuenta de las habitaciones para entregarlas una hora antes de irnos y no estaba lista. La Señorita de afan la realizo porque ya nos estaban esperando para llevarnos al aeropuerto
No nos entrego ninguna factura

Por qué elegir este hotel

Ubicacion

Motivo de la reserva

Vacaciones en familia

positivo: El servicio a la paya y a la piscina estuvo muy bien. El servicio en el desayuno

negativo: Aseo habitaciones Servicio tecnico, pesima atencion en la recepcion, pesimo

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Detalles de la puntuación

Calidad / precio

2.5

Ubicación

10

Decoración

2.5

Gastronomía

7.5

Habitación

0

Instalaciones y servicios

0

Atención del personal

0

Limpieza

0
Detalles de la puntuación

Calidad / precio

2.5

Ubicación

10

Decoración

2.5

Gastronomía

7.5

Habitación

0

Instalaciones y servicios

0

Atención del personal

0

Limpieza

0
8.1

Juan Pablo, En pareja
¡LO RECOMIENDA!

Enviado el 06/12/2016

Opinión verificada
Enviado el 06/12/2016

"ubicacion"

facil para hacer el chek in, atrapalo cumplio, hotel recomendable sin duda por su ubicacion e instalaciones en relacion precio calidad.
Hay detalles en caso de ir con niños, pero para disfrutar dias en hotel o para estar de paso si quieres realizar tours es recomendable

Por qué elegir este hotel

ubicacion y seguridad, sin mencionar que en esos dias existio una balacera (muertos) en disco pub mandala y coco , genero mucha incertidumbre de mi viaje, pero la seguridad nos dio tranquilidad

Motivo de la reserva

placer

positivo: piscina

negativo: existen habitaciones las cuales se escuchan las discos, pero es el mal menor, las instalaciones en general cumplen. Relacion precio calidad satisfactorio

SOBRE CANCÚN

aprovechar los tour, no aceptar reunion para que te ofrezcan membresia, aprovechar bufet 250 pesos mexicanos (10.000 chilenos), muchos souvenier en la avda principal, movilizarte en bus mas economico, etc

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Calidad / precio

7.5

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza

10
Detalles de la puntuación

Calidad / precio

7.5

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza

10
4.6

Isabel, En pareja
¡LO RECOMIENDA!

Enviado el 21/09/2016

Opinión verificada
Enviado el 21/09/2016

"Habitaciones muy viejas y deterioradas"

Por qué elegir este hotel

Ubicacion

Motivo de la reserva

Placer

positivo: Frente al mar

negativo: Habitaciones

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Calidad / precio

5

Ubicación

10

Decoración

2.5

Habitación

0

Instalaciones y servicios

2.5

Atención del personal

7.5

Limpieza

5
Detalles de la puntuación

Calidad / precio

5

Ubicación

10

Decoración

2.5

Habitación

0

Instalaciones y servicios

2.5

Atención del personal

7.5

Limpieza

5