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Enjoy Pucon - Gran Hotel Pucón Descripción

Inmerso en un maravilloso entorno al sur de Chile, entre el lago Villarrica y el volcán del mismo nombre, el Gran Hotel Pucón está rodeado de una inigualable riqueza geográfica. Es sin duda un lugar ideal para vivir unas vacaciones soñadas.

La principal protagonista de la zona es la naturaleza, cuyos parques, bosques, volcanes y cielos ofrecen una belleza infinita  que hará presenciar al turista un espectáculo único en el mundo.

Los huéspedes pueden optar por hospedarse en el Condominio del Hotel, cuyos departamentos brindan mayor independencia.

En Pucón hay una infinita gama de actividades al aire libre, como canopy, escalada en roca, ascenso al volcán, rafting y aguas termales durante todo el año. 

En temporada de invierno se destaca el centro de Ski para todos los niveles de esquiadores a una altura de aprox. 2.200 mts. sobre el nivel del mar.

Todas las habitaciones disponen de baño privado y una cómoda zona de estar separada de la zona de camas. Además, incorporan televisión por cable y calefacción centralizada, además de servicio de habitaciones.


El establecimiento te ofrece una piscina al aire libre en verano y una piscina cubierta abierta todo el año, además de una cómoda terraza en la que tomar el sol. En invierno, dispone de servicio de alquiler de equipo de esquí, así como de venta de forfaits y acceso directo a las pistas.

Si eres un amante del deporte, también podrás practicar squash o ejercitarte en el gimnasio. También cuenta con sauna, servicio de masajes, casino y zona de juegos para los más pequeños.

Además, dispone de bar, restaurante, conexión WiFi gratuita, párking gratuito, lanzadera al aeropuerto, recepción 24 horas con información turística y cambio de divisa, lavandería y planchado, salas de reuniones y calefacción.

El establecimiento está completamente adaptado y no presenta ningún tipo de barrera arquitectónica.

  • SPA

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • BUSINESS CENTER

  • ACCESOS ADAPTADOS

Check in

desde las 16:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Accesos adaptados
  • Ascensor/es
  • Bingo
  • Business center
  • Casino
  • Discoteca
  • Disponibilidad de cobertura para teléfonos móviles
  • Gimnasio
  • Guardarropa
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Peluquería
  • Piscina Temperatura ambiente
  • Piscina climatizada
  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Prensa
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones
  • T.V. satélite
  • Terraza Solarium
  • Tiendas
  • Traslados de pago
  • Zona no fumador en restaurante
  • recepción
  • Área jardines

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Artículos de baño
  • Bañera
  • Baño
  • Caja de seguridad
  • Calefacción central
  • Espejo maquillaje
  • Habitaciones no fumadores
  • Luz nocturna
  • Lámpara lectura
  • Mini-bar
  • Sala de estar
  • Secador
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Toallas
  • Ventanas articuladas
  • Wi-Fi Gratis

Actividades y ocio

  • Masaje
  • Parque Infantil
  • Sala recreo infantil
  • Spa
  • Área de juegos

Restauración

  • Bar
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

El establecimiento está situado en Pucón, a orillas del Lago Villarrica y con acceso directo a las pistas de esquí. Cuenta con servicios tanto de verano como de invierno, lo que convierten a este establecimiento en una opción ideal durante todo el año.

El aeropuerto Internacional La Araucanía se encuentra 69 kms.

Otros

Política de niños y camas supletorias:

-Pueden alojarse niños de todas las edades.
-1 menor de 2 año(s) se puede alojar gratis en una cuna. 
-1 menor de 8 año(s) se puede alojar gratis utilizando las camas existentes.
-Número máximo de cunas en la habitación: 1.
-Número máximo de camas supletorias en la habitación: 0.

Política de mascotas:

-No se admiten.

Opiniones sobre Opiniones Enjoy Pucon - Gran Hotel Pucón

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

¿Has disfrutado de esta experiencia? Escribe tu opinión
Bueno 7.1
Basada en 10 opiniones
10 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    7.1
  • Ubicación

    9.7
  • Decoración

    5.1
  • Gastronomía

    8.1
  • Habitación

    6.8
  • Instalaciones y servicios

    5.9
  • Atención del personal

    6.8
  • Limpieza

    8.6
    Distribución de valoración
  • Entre 8 y 10

    5
  • Entre 6 y 8

    2
  • Entre 4 y 6

    1
  • Entre 2 y 4

    1
    Por criterios
  • General

    7.1
  • Relación calidad / precio

    7.1
  • Ubicación

    9.7
  • Decoración

    5.1
  • Gastronomía

    8.1
  • Habitación

    6.8
  • Instalaciones y servicios

    5.9
  • Atención del personal

    6.8
  • Limpieza

    8.6
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  • 8.1

    Carolina, En pareja

    Enviado el 14/05/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 14/05/2018

    "Personal muy atento y muy buena disposición"

    Lugar hermoso, se pueden contratar termas, tours y más actividades en el mismo recinto, entradas gratis al casino, muy buenos desayunos, a dos cuadras del centro y a orillas del lago Villarrica

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación y calidad

    Motivo de la reserva

    Vacaciones

    positivo: Excelente atención

    negativo: Mucha calefacción por las noches

    SOBRE PUCÓN

    Lugar maravilloso para disfrutar en temporada baja

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 6.2

    Pia, Solo

    Enviado el 07/11/2016

    Opinión verificada

    Enviado el 07/11/2016

    "Buena ubicación y lindas instalaciones"

    Es un bello hotel, buena ubicación (vista privilegiada al lago), y la atención es rápida. Falta más infraestructura de entretenimiento.

    SOBRE PUCÓN

    Precioso lugar, y muy tranquilo (salvo verano y feriados)

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      2.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      5
    • Atención del personal

      5
    • Limpieza

      7.5
  • 8.7

    Victoria, En familia

    Enviado el 09/01/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 09/01/2017

    "Excelente ubicación!"

    Ideal para descansar y relajarse en familia.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 8.7

    Berta, En familia

    Enviado el 12/02/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 12/02/2017

    "Excelente estadía"

    Relajo y entretencion disponibles en un entorno natural maravilloso.

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación y equipamiento

    Motivo de la reserva

    Placer

    SOBRE PUCÓN

    Llevarse la basura, la playa me pareció más sucia que años anteriores .

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 7.1

    Francisca, En pareja

    Enviado el 28/06/2016

    Opinión verificada

    Enviado el 28/06/2016

    "Hotel antiguo."

    Hotel bien ubicado, creo que a nivel de ambientación y mantenimiento se quedó en el pasado (el que vio la serie gran hotel se acordará de inmediato de sus pasillos). La habitación era cómoda, las instalaciones son buenas y los desayunos bastante abundantes. Tuvimos una serie de problemas al llegar, los que no pudieron se solucionados por los recepcionistas y tuvimos que perder mucho tiempo de nuestra estadía hablando con superiores del hotel.

    Sobre el destino

    El destino es muy lindo, Pucón tiene mucho que visitar, además de muchos lugares cercanos a Pucón para visitar también. Lo recomiendo tanto en invierno como en verano.

    Por qué elegir este hotel

    Normalmente voy a hoteles de cadenas, por lo que uno quiere asegurar la comodidad y la calidad del servicio, por eso elegí esta opción al venir a Pucón.

    Motivo de la reserva

    Placer, vinimos a celebrar nuestro aniversario de matrimonio.

    positivo: El lugar donde está ubicado el hotel, céntrico, su desayuno y almuerzo buffet.

    negativo: Para ser de la cadena Enjoy deja mucho que desear respecto a la mantenimiento del hotel. La chapa de mi habitación se quedó pegada y tuvieron que entrar por la ventana, los papeles decomurales están despegados y la grifería de los baños es muy antigua.

    SOBRE PUCÓN

    Es un buen destino, con muchos lugares para visitar tanto en Pucón, como en sus alrededores. Es un buen destino para ir en pareja, o con la familia, en invierno o verano.

    Ver detalles de la puntuación

    1

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      2.5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      2.5
    • Limpieza

      10
  • 5.3

    Pablo, En familia

    Enviado el 25/04/2016

    Opinión verificada

    Enviado el 25/04/2016

    "Le Falta..."

    A las instalaciones evidentemente les falta mantencion, alfombras manchadas, faltaban trozos de papel mural y madera en el piso. No hay wi fi en las habitaciones, siendo que hay routers y access points en todos los pisos...inexplicable. Tube problemas en la pantalla de mi PC y el televisor no era compatible con este, solicite el cambio de televisor y la respuesta fue un tajante "NO", aparte que tampoco hay PC´s para uso de pasajeros. El desayuno estaba bien.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      2.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      2.5
    • Atención del personal

      5
    • Limpieza

      7.5
  • 8.7

    Daniel, En pareja

    Enviado el 24/05/2016

    Opinión verificada

    Enviado el 24/05/2016

    "Excelente estadia"

    El hotel ofrece todos los servicios que uno espera, buena comida, vista al lago o volcán, personal con excelente disposición, etc.

    Sobre el destino

    Muy buen destino. Averiguar antes de ir, sobre las condiciones de los lugares turísticos, ejemplo: cantidad de agua para rafting, cocinas mapuches, etc.

    Por qué elegir este hotel

    Precio - calidad

    Motivo de la reserva

    placer

    positivo: Cercanía a todos los lugares, free pass al casino.

    negativo: Poca privacidad con las habitaciones vecinas. No hay regalo de bienvenida.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 8.4

    Claudia, Con amigos

    Enviado el 09/03/2016

    Opinión verificada

    Enviado el 09/03/2016

    "de paso por pucon, todo en un solo lugar"

    piscina y masajes para pasar el.día... y en la noche casino, que mejor? además buena comida y cócteles. con una vista maravillosa al lago

    Sobre el destino

    bueno, recomendable el.spa

    Por qué elegir este hotel

    ubicación y cacino

    Motivo de la reserva

    placer

    positivo: servicios y comida

    negativo: ventilación en el.baño

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      10
  • 8.7

    Gabriel, En pareja

    Enviado el 13/07/2016

    Opinión verificada

    Enviado el 13/07/2016

    "bueno."

    buen hotel en general

    positivo: la ubicación.

    negativo: la habitacion tenia aire acondicionado pero general no se podia regular por habitacion y la temperatura era muy alta.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 2.4

    Juan, En familia

    Enviado el 15/09/2015

    Opinión verificada

    Enviado el 15/09/2015

    positivo: Nada

    negativo: Pesimo hotel, cada año que pasa está peor. Este fue el ultimo que vamos. Alfombras de pasillos asquerosas, puertas rotas, el rollo de confort arriba del estanque por que el portafolio está roto, en una de las piezas no salía agua en la ducha, las camas pésimas, la calefacción excesiva (ni con las ventanas abiertas se podía estar), etc. NO RECOMENDABLE.

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    • Relación calidad / precio

      1
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      1
    • Habitación

      1
    • Instalaciones y servicios

      1
    • Atención del personal

      1
    • Limpieza

      2

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