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Hotel Ohtels Villa Dorada Descripción

El Villa Dorada a escasos 200 metros de las singulares playas de Playa Larga y Playa de Capellanes, a 10 minutos de Portaventura, en el centro del comercio de Salou, junto a la singular construcción, de obligada visita, típica de la zona (Masía Catalana), goza el Hotel Villa Dorada de un privilegiado enclave en la capital de la Costa Dorada.

Amplias terrazas junto a sus espectaculares piscinas, con fiestas acuáticas con hinchables para todas las edades, bar exterior, zona de columpios y parque infantil para los más exigentes de la familia, equipo de animación, actuaciones en vivo, todo para hacer de su estancia unas vacaciones inolvidables.

Cocina internacional, apta para celíacos, variado showcooking, cenas tematizadas, bufete infantil harán las delicias grandes y pequeños. El Villa Dorada y su atento personal son garantía de unas agradable aunque cortas vacaciones.

  • PISCINA

  • PARKING

  • ALQUILER DE BICICLETAS

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Alquiler de Bicicletas
  • Ascensor/es
  • Cambio de moneda
  • Parking/garaje
  • Piscina exterior
  • T.V. satélite
  • recepción
  • Área jardines

Habitación

  • Artículos de baño
  • Baño
  • Caja de seguridad
  • Cuna
  • Escritorio
  • TV satélite
  • Teléfono

Actividades y ocio

  • Baloncesto
  • Bicicletas
  • Billar

Restauración

  • Bar
  • Cafetería
  • Restaurante(s)

Información útil

Información tasas

En este destino existe una tasa de turismo local no incluida en el precio por persona y noche, que deberás pagar directamente en el hotel.

Cómo llegar

Salida de Salou, en la carretera, en dirección a la Plaza Europa, dirección Palya Capellans, mapas googel todavía estamos Hotel Venecia

Opiniones sobre Opiniones Hotel Ohtels Villa Dorada

  • Usuarios de Atrápalo
  • Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Correcto 6.3
Basada en 58 opiniones
58 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    7.1
  • Ubicación

    7.0
  • Decoración

    5.4
  • Gastronomía

    6.3
  • Habitación

    6.2
  • Instalaciones y servicios

    6.4
  • Atención del personal

    7.0
  • Limpieza

    5.6
    Distribución de valoración
  • Entre 8 y 10

    10
  • Entre 6 y 8

    27
  • Entre 4 y 6

    14
  • Entre 2 y 4

    4
  • Entre 0 y 2

    1
    Por criterios
  • General

    6.3
  • Relación calidad / precio

    7.1
  • Ubicación

    7.0
  • Decoración

    5.4
  • Gastronomía

    6.3
  • Habitación

    6.2
  • Instalaciones y servicios

    6.4
  • Atención del personal

    7.0
  • Limpieza

    5.6
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  • 3.1

    Manuel, En familia

    Enviado el 09/09/2017

    Enviado el 09/09/2017

    "Le sobran estrellas. Decepcionante."

    Del 3 Sep. al 8 Sep. 2017. Matrimonio con hijo de 12 años.
    Respecto al horario de la cena: de 18.30 a 21.30 hs, no lo encuentro lógico. Para los TI había que pedir la bebida del restaurante en la barra del mismo, y para ello esperar la cola o pedir por ejemplo 2 cervezas de una vez para uno solo y no tener así que volver a esperar cola para almorzar o cenar con bebida, conllevando el que se caliente la misma. La comida en general siempre igual y sin variedad alguna, nada destacable, macarrones, arroz, patatas fritas, salchichas, algo de pescado, algo de carne, preparados en la plancha... muy poca calidad en la comida. El mando del TV hay que dejar 20€ en deposito para tenerlo, que lo devuelven al entregarlo. En el bar, sus horarios son alternos al restaurant, es decir, abre cuando cierran el restaurant, pero lo lamentable es que cuando son las 00.00 hs, echan a los clientes que ocupan las sillas y mesas del mismo, apagando las luces y si no lo abandonas, se acerca un chico de seguridad del hotel haciéndote saber que debemos abandonar el lugar, que no podíamos estar ahí por el cierre del mismo del hotel, cuestión que no se entiende ya que si pides alguna bebida a las 23.45 hs por ejemplo, aunque estés con la familia debes abandonar la zona del bar, y te mandan a recepción, donde es donde al parecer podemos terminárnoslas, y donde solo hay tres sofás formando una " U " con un cuadrado en el centro , forrado como un sofá que hace de supuesta mesa, ya que también se cierra la zona donde se celebran las animaciones que esta junto a la piscina, y si no la única opción además de tomarlas en recepción es irte al salón de juegos donde están las mesas de billar y de ping pong, y que no se encuentra habilitado como debiera para sentarse y tomarlas tranquilamente charlando. Restaurant. Respecto al maitre del mismo, Sr. Don Paco, tolerancia cero, intransigente al máximo y con falta de cualquier sentido común ni lógica. Explico el caso concreto.
    Fuimos dos días a Port Aventura, avisamos el día anterior al primero de ellos antes de las 20.00 (como norma del hotel para preparación del picnic), comunicando de que en el día de mañana no relizaríamos la cena en el mismo, y bien, un picnic de sándwich envasado al vacío (como los de las gasolineras, sin poder escoger de que lo queríamos, si vegetal, york con queso, o lo que fuera) con su agua, bolsa pequeña de patas fritas, una fruta y un yogurt, en una cajita tipo McDonald, hasta ahí todo normal.
    Excepto por el Sr. Don PACO (maitre), el cual, el primer día que fuimos a Port Aventura, cuando llegamos dentro de hora del almuerzo, las mujeres se adelantaron para llegar mientras buscábamos aparcamiento, y le dijeron al Primer maitre Sr. Don Paco, que serian las 14:45 hs, que sus maridos estaban aparcando y están al llegar, respondiéndole este señor "que a las 15:00 se cierra, y que si no están antes de esa hora se quedarían sin entrar, que las normas son las normas", y gracias a que encontramos hueco a tiempo y no llego a más, pero... al recoger el picnic durante el almuerzo en el mismo retstaurant y siendo entregado en mano por el mismo, no permitió sustituir el yogurt por una fruta estando aún dentro del restaurant almorzando, por el hecho de que con las calores el yogurt tiende a estropearse, y la razón que da este Sr. es que "está prohibido terminantemente manipular la cajita que viene preparada de la cocina ni por nosotros en su presencia, proponiéndole que él mismo lo hiciera si no se fiaba", y la respuesta fue ridícula, y "que si no nos gustaba que lo dejásemos allí, pero que el no podía hacer nada, y eso era lo que había, o lo tomábamos o lo dejábamos, son normas del hotel", ¿Cómo?, por favor, que sentido tiene, ¿cambiar un elemento por otro del picnic? cuando el cambio tiene un razonamiento lógico.
    Este Maitre presentó en todo momento un comportamiento recto e impertérrito, y con despreocupación total en busca de alguna alternativa o solución por su parte, y lejos de dirigirnos a algún persona con poder de decisión para ello, se dedico a negarnos cualquier solución, y que no, y que no y que no... No desistió en ningún momento de su actitud, vergonzoso, en ningún momento nos dio opción alguna a nada de nada.
    Pasamos ese primer día en Port Aventura, y durante la visita de ese primer día, avisamos de nuevo al hotel sobre las 16.00 hs, para hacerles saber que para el siguiente día no haríamos allí ni almuerzo ni cena, y con la excepción de que una persona tenia intolerancia a la lactosa para que uno de ellos lo preparan acorde al problema, ya que pasaríamos todo el segundo día en Port aventura, y que debíamos recoger los picnics en el restaurant durante el desayuno. Y al siguiente día... Problema de nuevo y con sorpresa, tras recoger los picnic en el desayuno, pregunto en concreto por el especial para la persona con intolerancia a la lactosa, y me dicen que desconocen ese dato, y el Sr. maitre,(Paco) me dice que "los Picnics vienen como vienen y que no se pueden cambiar", y continuando con el mismo cuento respecto a los yogures.

    Con recepción. A continuación me dirijo a recepción para quejarme y tras unos 15 minutos de supuestas "negociaciones y suplicas" en recepción, (como lo califico, porque parece que te están haciendo un gran favor, "para más colmo") me dice una chica, de pelo corto negro y con gafas, tras llamar en mi presencia a cocina y preguntar si podían preparar un vegetal para la persona intolerante (que solo llevaba tomate y lechuga), parece y tras mucho erre que erre accedió a ponerle también algo de atún, por lástima al cliente y pero como cosa excepcional, ademas de estar preparado a mano en cocina sobre la marcha envuelto en film transparente, ojo.

    Pues nada, tras esa odisea, ya estando disfrutando en Port Aventura, nos encontramos con el gran pastel. Todos los picnics, (6) estaban preparados a mano, (nada de los envasados como los de las gasolineras), al menos tuvieron la delicadeza de cambiar una fruta por un yogur.
    Pero lo desastroso es que el sándwich preparado mano llevaba una sola loncha de queso y una de york superfina, envuelto en film transparente y fueron cucos de colocarlos debajo de todo lo demás productos del picnic, "Y eso que se le comunico el día anterior a las 16.00 hs " vergonzoso e indignante.
    Pues nada, continuamos como es lógico disfrutando dentro de lo cabe, aunque tuvimos que comprar unos menú por allí para no pasar hambre hasta que regresamos al hotel sobre las 00.30.

    Con dirección. Tras levantarnos y desayunar en el restaurant, me dirijo a Recepción para hablar personalmente con el director, comentándole toda la odisea, quien me contesta que el "hotel no tiene obligación de dar picnics a los clientes que, aún teniendo el TI, no hagan uso de las comidas del hotel, que lo hace como favor o deferencia, pero no hay obligación, a lo que le contesto que "si es así porque no me comunicaron la negativa a facilitarlo cuando llamé para ello, o no tenían suficientes para el reparto de los clientes que lo solicitaron, y que porque no hubo previsión en el preparado del mismo, que tiempo suficiente tuvieron desde las 16.00 hs del día anterior", con lo que lo único que le quedó decirme es que "lo sentía, que me pedía disculpas, que a él nadie del personal le comunicó absolutamente nada al respecto de los picnics con los cambios del yogur, ni del problema de esta persona con la intolerancia, y que si le hubiese llegado esa anomalía por su parte no hubiera puesto ningún tipo de impedimento al hecho incluso de haber preparado el sándwich en el mismo restaurant a nuestro gusto sustituyendo el que traía preparado a mano y lo que hiciese falta".
    Y que respecto al maitre, tenia la obligación de haberle comunicado nuestra petición respecto al picnic, ya que si no quiso tomar decisión alguna y ni solución tampoco, debía haberlo hecho saber a su superior, en este caso al Director, a él.
    Que hablara con el personal de cocina y con el maitre, y me daba la razón, ya que el problema no tenía importancia como para no haberle dado una solución rápida y sencilla, que era irrisorio el contratiempo como para habernos causado tanta molestia e indignación, y que hará lo posible para que no volviera a pasar, pero claro, ya a toro pasado.
    Ademas le pedí la hoja de reclamaciones al Director y no hacía más que dar evasivas, y escusas para no facilitármela diciendo cosas tales como " que eso no era de relevancia ni de importancia como para ponerlo en la hoja, que había razón de gravedad ni de peso como para reflejarlo, etc., etc.".
    Al final no la hice por no perder el tiempo de disfrute con mi familia, pero si que no lo iba a dejar pasar y quería darlo a conocer a todos aquellos usuarios y así lo puedan tener en cuenta, por si prevén alguna estancia en el mismo.
    Así fue la estancia desagradable en este hotel. Jamás aconsejare a nadie su estancia en el Villa Dorada.
    A tener en cuenta: solo 2 ascensores para todo el hotel y muy pequeños. Nos hicieron comprar gorros de goma a 2€ para poder usarlo en la piscina climatizada, pero no había control alguno, ya que éramos los únicos con gorros en la piscina climatizada tras desembolsar para nada el dinero. La sauna bien, normal, eléctrica. La animación muy pobre en cuanto variedad y horarios, principalmente para la diversión de los niños, aun con la existencia de un club infantil, tanto para adultos como para niños.

    Por qué elegir este hotel

    Supuestamente aconsejados por la agencia con la que contratamos que la cadena de estos Hoteles estaban muy bien valoradas, y la relación calidad/precio igual de buena. Por mi experiencia personal, fue todo lo contrario, al menos El Villa Dorada Ohtels. No lo aconsejaré jamás a nadie.

    Motivo de la reserva

    Vacaciones.

    positivo: La segunda maitre "Sunilda", persona muy atenta e involucrada en satisfacer cualquier duda o anomalía en los clientes, a nivel del restaurante.

    negativo: Ademas de lo descrito en mi desgraciada experiencia, añado lo siguiente: 10 perchas en total para una familia con un niño de 12 años. Armario muy pequeño.

    SOBRE SALOU

    Port Aventura y la actividad.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      2.5
    • Ubicación

      5
    • Decoración

      2.5
    • Gastronomía

      2.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      2.5
    • Atención del personal

      0
    • Limpieza

      5
  • 5.0

    Alberto, En familia

    Enviado el 13/09/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 13/09/2017

    "Imposible tumbarse en la Piscina."

    Típico hotel de playa lleno de ruido y extranjeros y sin poder acomodarte en la piscina que desde las 7 de la mañana ya tiene las hamacas reservadas cuando abre a las 10:00.

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Precio.

    negativo: Ruido, imposible poder coger una tumbona en la piscina ya que desde las 7 de la mañana les ponen toallas, incluso estando el personal técnico presente limpiando, piscina que abre a las 10 y lo permiten cuando, para quedar bien si te quejas te dicen que a la media hora de estar una tumbona con una toalla sin usar se retira, de las 7 a las 10 van tres horas, increíble como lo permiten, muy ruidoso y comida muy mejorable, el todo incluido es todo bebidas de tercera clase.

    SOBRE SALOU

    Correcto, estuve a finales de agosto.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      2.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      2.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      2.5
  • 9.0

    Jonathan, En familia

    Enviado el 04/09/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 04/09/2017

    "Comida repetitiva."

    Comidas repetitivas, horarios para extranjeros, cenas a las 18:30 y personal muy amable. Saludos a Eva, al encargado del T.I y al resto también.

    Por qué elegir este hotel

    Precio, ubicación y comentarios.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: El personal.

    negativo: Restaurante siempre igual pero distintas salsas.

    SOBRE SALOU

    Playa y cercanía a PortAventura.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      2.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 7.8

    Miriam, En familia

    Enviado el 27/08/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 27/08/2017

    "Vacaciones en familia."

    Hemos pasado unos días en familia. Habitación muy amplia y totalmente reformada.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Mucha variedad de comida en el Buffet.

    negativo: El suelo de la zona de las piscinas patinaba mucho y estaba siempre lleno de charcos, deberían cambiarlo.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      7.5
  • 7.8

    Jordi, En familia

    Enviado el 06/11/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 06/11/2017

    "Recomendable."

    Buena relación calidad precio. Buena ubicación y buenas instalaciones.

    Por qué elegir este hotel

    Relación calidad precio.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Habitación con las camas muy cómodas y las mejores almohadas que he visto en mucho tiempo.

    negativo: En pensión completa debieran estar incluidas las bebidas.

    SOBRE SALOU

    Playas estupendas y buen ambiente por las calles.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      7.5
  • 8.7

    Rosa, En familia

    Enviado el 16/07/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 16/07/2017

    "Muy recomendable."

    Perfecto para lo que buscábamos. Amplia habitación, buen servicio de limpieza, la comida bien y la situación muy buena, fuera del bullicio del centro.

    Por qué elegir este hotel

    Todo un poco.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Relación calidad-precio.

    negativo: Las zonas comunes y la animación.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 8.1

    Juan, En familia

    Enviado el 17/07/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 17/07/2017

    "Perfecto."

    Hotel bien situado, tranquilo, habitación grande, comida buena, relación calidad precio.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      7.5
  • 4.6

    Maria, En familia

    Enviado el 15/07/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 15/07/2017

    "Aceptable."

    Por qué elegir este hotel

    Precio.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Personal agradable.

    negativo: Mosquitos y un poco lejos del centro.

    SOBRE SALOU

    Las playas están muy bien.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      2.5
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      2.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      2.5
  • 7.5

    Francisco, En familia

    Enviado el 08/09/2016

    Opinión verificada

    Enviado el 08/09/2016

    "Volvería otra vez."

    Me he alojado la primera semana de septiembre con mi mujer y mis hijos y lo han pasado genial: habitación limpia, buffet bueno y variado, los empleados estupendos, te ayudan en lo que pueden. La playa de Capellans está a cinco minutos a pie. Lo único malo que hemos visto es que las animaciones están enfocadas a los ingleses y no a españoles y el entorno de la piscina lo tienen que cuidar más: hay vasos y comida en el suelo de las hamacas y imposible coger hamaca ya que los ingleses se levantaban muy pronto y dejaban colocada la toalla, pero como nosotros somos de playa pues nos dio igual. Por lo demás todo bien.

    Por qué elegir este hotel

    Calidad-precio.

    Motivo de la reserva

    Vacaciones e ir a Port Aventura.

    positivo: Bufet bueno y variado. Empleados simpáticos y te ayudan en lo que pueden. Playa cercana a cinco minutos.

    negativo: Animación enfocada a ingleses. El suelo de la piscina sucio con comida y vasos tirados por los ingleses. Extranjeros maleducados. Deberian fumigar las habitaciones de primera planta: hay muchas hormigas.

    SOBRE SALOU

    Buen hotel calidad-precio.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      7.5
  • 5.0

    Javier, En familia

    Enviado el 07/07/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 07/07/2017

    "Decepcionante."

    Se salvan los animadores, muy bien, siempre pendientes de que estés a gusto y la recepción muy amables, atentos y siempre con una sonrisa. La habitación y colchones bien. Lo peor el buffet y servicio de comedor. Te ponen el mismo mantel individual que ha usado todo el mundo, una asquerosidad. La comida parece toda comprada, precocinada y cutre. Muchísimas mesas llenas de todos los platos, vasos y restos de la gente que ya habían comido y sin retirarse por todas partes y para que te recogiesen algún plato de la mesa usado, era casi misión imposible.

    Por qué elegir este hotel

    Por valoración tan sobre valorada en tripadvisor, estaba en puesto 6 y el precio.

    Motivo de la reserva

    Placer, familia.

    positivo: Animadores buena gente, educados y siempre pendientes. Recepción.

    negativo: El comedor, nunca hasta ahora he criticado jamás ningún buffet de hotel pero el servicio de este es para echar a correr sin mirar atrás.

    SOBRE SALOU

    Casi todo nos gusta de Salou.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      2.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      5
    • Atención del personal

      5
    • Limpieza

      2.5

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