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Hotel Servigroup Castilla Descripción

Situación:
- Hotel situado a 500 m. de la Playa de Levante, en una tranquila zona de Benidorm.
    
Instalaciones y servicios:
- Amplio solárium con piscinas para adultos y niños, hamacas, sombrillas y zona ajardinada. Parque infantil.
- Restaurante, bar-salón y salón social.
- Gimnasio gratuito y sauna (suplemento).
- Música vivo por las noches (consultar días).
- Conexión wifi gratuita por todo el hotel, incluyendo exteriores.
- Zona internet en el área de recepción (suplemento).
- Aparcamiento propio (suplemento): 77 plazas cubiertas.

Habitaciones:
- 132 acogedoras habitaciones completamente equipadas: aire acondicionado (temporada estival) y calefacción por sistema fan coil, baño completo, secador de pelo, terraza, teléfono directo, TV LCD, mini nevera, caja fuerte (suplemento) y cerraduras inteligentes de seguridad.
- Sus pantallas de TV planas incluyen nuevo sistema digital con 60 canales de TV nacionales e internacionales y 15 de música.

Restaurante:
- Restaurante con servicio tipo buffet y “cocina en vivo”. Selecta y variada oferta de platos incluyendo platos temáticos, vegetarianos y deliciosos postres.
- Carta especial para celíacos bajo petición.

Apostando por la calidad:
- Certificación ISO 9001:2008 otorgada por AENOR por la gestión de calidad para el servicio de alojamiento y comedor, y su equivalente internacional “IQNet Quality System”.

Sistemas de seguridad e incendios adaptados a la nueva normativa europea.



Dispone de un completo gimnasio para los clientes y sauna (con cargo), así como un parque infantil para los mas pequeños.

Podrán disfrutar de un variado programa de entretenimiento nocturno con diversas actividades dependiendo de la temporada.

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • ANIMACIÓN

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Ascensor/es
  • Calefacción en áreas públicas
  • Cambio de moneda
  • Fax
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Parking cubierto
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Playa de arena
  • Quiosco
  • Salon TV
  • Seguridad 24 horas
  • Servicio de habitaciones
  • T.V. satélite
  • Terraza
  • Terraza Solarium
  • Tiendas
  • Tumbonas
  • Zona no fumador en restaurante
  • recepción

Habitación

  • Artículos de baño
  • Balcón
  • Baño
  • Bidet
  • Caja de seguridad
  • Calefacción central
  • Cuna
  • Escritorio
  • Espejo maquillaje
  • Habitaciones no fumadores
  • Llave electrónica/magnética
  • Lámpara lectura
  • Mini nevera
  • Pantalla TV plana
  • Radio
  • Secador
  • Servicio habitaciones 24h
  • Solo ducha
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Terraza
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi Gratis

Actividades y ocio

  • Parque Infantil
  • Sauna
  • Área de juegos

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Bar en piscina
  • Cena de menú a la carta
  • Cena tipo buffet
  • Comedor
  • Desayuno
  • Desayuno Buffet

Opiniones sobre Opiniones Hotel Servigroup Castilla

  • Usuarios de Atrápalo
  • Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

¿Has disfrutado de esta experiencia? Escribe tu opinión
Bueno 7.8
Basada en 18 opiniones
18 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    8.0
  • Ubicación

    6.9
  • Decoración

    7.7
  • Gastronomía

    8.0
  • Habitación

    7.8
  • Instalaciones y servicios

    7.2
  • Atención del personal

    8.4
  • Limpieza

    8.4
    Distribución de valoración
  • Entre 8 y 10

    11
  • Entre 6 y 8

    6
  • Entre 4 y 6

    1
    Por criterios
  • General

    7.8
  • Relación calidad / precio

    8.0
  • Ubicación

    6.9
  • Decoración

    7.7
  • Gastronomía

    8.0
  • Habitación

    7.8
  • Instalaciones y servicios

    7.2
  • Atención del personal

    8.4
  • Limpieza

    8.4
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  • 8.0

    A
    Anónimo, Solo

    Enviado el 20/03/2012

    Opinión verificada

    Enviado el 20/03/2012

    positivo: Ojo con no bajar la calidad habitual de la comida. Este hotel es muy agradable, lo conozco desde hace años. El personal es un encanto y la relación calidad/precio más que aceptable. Sin embargo, me ha parecido que ha dado un bajón en el buffet, sobre todo por la variedad de la comida (más que en la calidad, que sigue siendo buena). También es verdad que el hotel estaba a media ocupación e imagino que no es fácil la tarea de cocina en esas condiciones. Lo del programa de dos bebidas iguales por el precio de una es francamente mejorable. Deberían hacer que la segunda bebida, la gratuita, fuera la de menor precio, pero sin necesidad de que ambas bebidas sean iguales. Si, por ejemplo, yo me quiero tomar un whisky y mi mujer un baileys, no se puede, te sirven dos whiskies y dos baileys.... un poco absurdo, la verdad. Además, creo (puedo estar equivocado) que para compensar la bebida de regalo, se han subido los precios de la carta y se llenan los vasos de hielo. En fin.....

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    1

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    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      8
  • 9.2

    A
    Anónimo, En pareja

    Enviado el 23/08/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 23/08/2010

    positivo: Excelente relacion calidad/precio. Lo mejor del hotel sin duda, el bufet, muy variado. Un montón de platos donde eleguir con lo que ponerte ciego en cada comida...jejej. Tienen además cocinero que prepara cosas en el momento (la unica pega que en mi caso con la pensión completa no va incluida la bebida). La habitación muy limpia, y bastante amplia (lo mejor la amplia terraza, y lo peor por decir algo que tenga todavía bañera...se nota que es algo antiguo). La piscina muy bien, no es muy grande pero tampoco baja mucha gente, con un montón de amacas donde echarte la siesta al solecito. La atención del personal bastante buena. El hotel esta un poco retirado de la playa (unos 10 minutos a pata) pero a cambio no se oye un solo ruido en toda la noche. Hay parking por 10 euros al día, aunk yo tuve suerte y pude aparcar el coche en la misma calle, viendolo desde la habitación. Yo sin duda lo recomiendo. La comida, la piscina y la habitación.

    negativo: Cada vez que entras en la habitacion se enciende la tele con su publicidad.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      10
  • 10

    A
    Anónimo, Solo

    Enviado el 23/08/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 23/08/2010

    positivo: Hotel servigroup castilla. El hotel esta fenomenal, super limpio, la comida excelente, el trato muy bueno. Para repetir , vamos.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 5.2

    A
    Anónimo, En pareja

    Enviado el 18/08/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 18/08/2010

    negativo: Maomenoo. Restaurante muy pequeño, poca simpatía del que parecía encargado del resaurante... habitacion con un baño muy pequeño, obras al otro lado, piscina muy pequeña, ascensores muy lentos.

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    • Relación calidad / precio

      4
    • Ubicación

      6
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      2
    • Habitación

      6
    • Instalaciones y servicios

      2
    • Atención del personal

      4
    • Limpieza

      10
  • 8.7

    A
    Anónimo, En familia

    Enviado el 11/08/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 11/08/2010

    positivo: El hotel 'Castilla' ambiente familiar.El hotel se caracteriza por el trato agradable de sus empleados, el ambiente familiar, buena comida y limpieza. El ambiente familiar del hotel.

    negativo: ...

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    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 7.2

    A
    Anónimo, En familia

    Enviado el 05/08/2009

    Opinión verificada

    Enviado el 05/08/2009

    positivo: Confortable y todo bien en general. Es un hotel confortable, limpio, ademas esta reformado y las habitaciones tienen el mobiliario bastante nuevo. El servicio de limpieza es rapido y efectivo, aunque limpiaban poco debajo de las camas, jeje, es algo que me hizo gracia. En cuestión de comida tanto para niños como adultos esta bien; el personal del comedor es amable, asi como el de recepción. La situación es buena, la playa esta relativamente cerca a unos 10 min. andando. Estan haciendo un edificio justo al lado y las obras hacen un poco de ruido, pero no exagerado, pero si tienes el sueño ligero, ya sabes. En general estoy contento.

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    • Relación calidad / precio

      6
    • Ubicación

      6
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      6
  • 7.7

    A
    Anónimo, Con amigos

    Enviado el 24/07/2009

    Opinión verificada

    Enviado el 24/07/2009

    positivo: Bastante bien. El hotel esta bastante bien, la comida es super buena y hay un gran bufet donde puedes comer de todo y una gran variedad de alimentos. Lo único un poco peor es que tienes que andar un poco para ir a la playa, pero biene bastante bien despues de comer para hacer bien la digestion porque se come fenomenal. Desde mi punto de vista si quereis ir a este hotel y teneis alguna duda no lo penseis esta bastante bien para pasar unas vacaciones perfectas. La comida me encanto.

    negativo: Por dejar el coche en el parking son 10 euros diarios.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      4
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      6
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      8
  • 6.5

    A
    Anónimo, En pareja

    Enviado el 10/08/2009

    Opinión verificada

    Enviado el 10/08/2009

    positivo: No está mal. El hotel no era exactamente como en las fotos que vimos en el momento de contratarlo pero aun así no estaba mal. Llamamos unos dias antes para solicitar que nos pusieran en una habitación con poca altura y nos instalaron en el tercer piso y con vistas a la piscina, genial. La comida buena aunque en el buffet poca variedad. Aunque el hotel era de 4 estrellas, las habitaciones tendrian 3 como máximo. En general una estancia agradable.

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    • Relación calidad / precio

      4
    • Ubicación

      6
    • Decoración

      6
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      4
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      8
  • 9.0

    A
    Anónimo, En familia

    Enviado el 03/04/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 03/04/2010

    positivo: Excelente el trato y a atención al cliente. Nos han tratado de foma excelente. El hotel totamente restaurado, bonito y limpio. La comida muy buena y el servicio también. Solamente puntualizar que hay un paseo a la playa queno viene mal para digerir el desayuno o la comida. La atención personal.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      4
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 8.0

    A
    Anónimo, Con amigos

    Enviado el 11/04/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 11/04/2010

    positivo: Buena experiencia. El hotel está bien situado, la comida es razonáblemente buena, el personal agradable y las instalaciones bastante completas, con un gimnasio de hotel donde se pueden hacer cosas. Recomendable. La habitación.

    negativo: Pagar la bebida a parte en la PC.

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    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      8

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