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Valoraciones reales de usuarios

RIU Guanacaste Descripción

Ubicación Este nuevo complejo está situado en primera línea de playa, en la bella región de Guanacaste, en la costa Pacífica de Costa Rica. El aeropuerto internacional de Daniel Oduber Quirós dista aproximadamente 33 km del hotel de playa.

  • SPA

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • BUSINESS CENTER

  • ACCESOS ADAPTADOS

Servicios

Hotel

  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Accesos adaptados
  • Ascensor/es
  • Business center
  • Cambio de moneda
  • Casino
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Guardería
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Peluquería
  • Piscina cubierta/descubierta
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Playa de arena
  • Quiosco
  • Salas de reunión
  • Servicio limousine
  • Sombrillas
  • Teatro / Auditorio
  • Tiendas
  • Traslados de pago
  • Área jardines

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones no fumadores
  • Mini-bar
  • Radio
  • Red eléctrica
  • Secador
  • Servicio habitaciones 24h
  • TV
  • TV satélite
  • Teléfono

Actividades y ocio

  • Animación
  • Baño turco/de vapor
  • Golf
  • Hidromasaje
  • Kayaks
  • Masaje
  • Miniclub
  • Sauna
  • Spa
  • Tenis
  • Vela
  • Windsurf
  • Área de juegos

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Bar en piscina
  • Cena tipo buffet
  • Desayuno Buffet
  • Desayuno continental
  • Restaurante(s)

Información útil

Información tasas

La tarifa no incluye tasas locales, suplementos ni otros cargos adicionales que el hotel te pueda cobrar; porque los deberás pagar directamente en el destino. A menos de que el hotel indique lo contrario. En atención a lo dispuesto en el decreto 557 de 2020, el reembolso de su reserva se procesará en Vale Atrápalo, siempre y cuando las políticas de cancelación así lo permitan. El vale puede redimirse en cualquiera de los servicios de Atrápalo de pago online (Vuelos, hoteles, actividades, entradas), excepto en vuelos de aerolíneas low cost, alojamientos de pago al hotel y reservas de restaurantes. El Vale consta de un código que debe introducirse durante el proceso de compra. Si la compra que realiza es superior al importe del Vale, la diferencia se puede pagar con tarjeta de crédito. Si por el contrario el importe es inferior, el saldo restante quedará en el Vale para otra futura compra

Preguntas frecuentes

¿Qué categoría tiene RIU Guanacaste?

El RIU Guanacaste tiene la categoría Otra Categoría

¿Dónde está situado RIU Guanacaste?

El RIU Guanacaste está situado en Playa Matapalo

¿Dispone el RIU Guanacaste de Parking/garaje?

Sí, el RIU Guanacaste dispone de Parking/garaje

¿Dispone el RIU Guanacaste de Restaurante(s)?

Sí, el RIU Guanacaste dispone de Restaurante(s)

¿Dispone el RIU Guanacaste de Piscina cubierta/descubierta?

Sí, el RIU Guanacaste dispone de Piscina cubierta/descubierta

¿Dispone el RIU Guanacaste de Gimnasio?

Sí, el RIU Guanacaste dispone de Gimnasio

Opiniones sobre Opiniones RIU Guanacaste

Opiniones de nuestros usuarios

5.9 2 opiniones
  • 6.3
    Ubicación
  • 6.3
    Decoración
  • 5
    Gastronomía
  • 5
    Habitación
  • 5
    Instalaciones y servicios
  • 8.8
    Atención del personal
  • 5
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (1)

  • Entre 6 y 8 (0)

  • Entre 4 y 6 (0)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (1)

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  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 1.7

    Carmen
    18/08/2019 En pareja

    Un 3 estrellas a precio de 5 estrellas.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 0

      Gastronomía

    • 0

      Habitación

    • 0

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 0

      Limpieza

    Mi pareja y yo nos alojamos 5 noches desde el 10 de agosto y desde un primer momento la experiencia fue nefasta. Llegamos al hotel a las 12 y hasta las 15 no se podía ocupar la habitación, por lo que tuvimos que cambiarnos de cualquier manera en un cuarto con duchas, pero sin vestuarios...Cuando pudimos subir a la habitación, la caja fuerte no funcionaba y la limpieza no era una maravilla: habitación vieja, manchas de pintura en las cortinas, tapicería de las sillas con manchas, cama mal hecha, almohadas pequeñas, baño muy mal cuidado (asideros rotos, grifos y espejo desgastados...sin champú). Eso sí, había dispensador de bebidas alcohólicas en el minibar y la nevera funcionaba muy bien.
    Tras estas primeras impresiones bajamos a recepción a quejarnos y el trato fue pésimo, tanto por parte del empleado como del encargado español de recepción. El gerente no quiso atendernos y se negaron a darnos una hoja de reclamación oficial. La comida del buffet con muy poca variedad, de mala calidad y elaborada sin ganas: res durísima e incomible, cerdo reseco, pollo pasable (pero se acababa pronto) y pescado indescriptible (nunca ponía el pescado que era). Se salvaban la estación de nachos y las hamburguesas. Postres correctos, pero siempre los mismos.
    Las cenas un poco más variadas, pero igualmente comida de baja calidad y mal preparada.
    Los desayunos sí estaban bien. Buena variedad de panes y dulces. Yogures y frutas. Huevos de toda clase y estación para elegir tu propia tortilla. Zumos y batidos naturales (aunque aguados). De los restaurantes a la carta no puedo opinar porque en los 5 días que estuvimos no conseguimos reserva. Hay que hacer cola para reservar desde las 18h y a las 18:45 ya no daban más mesas.
    Bebidas de segundas marcas. Sólo podías pedir ron centenario (ron normalito de Costa Rica) en los bares de arriba y lo tenían escondido para que la gente no lo pidiera.
    A partir del lunes, como bajó la ocupación empezaron a cerrar cosas: restaurante Liberia para almuerzos, bar del teatro y el restaurante Furama a la carta.
    La piscina la cerraban a las 18h. No había servicio ni bar en la playa.
    El trato del personal, a excepción de recepción, bueno. Especialmente por parte de Javier (mantenimiento), Jesús (camarero del restaurante en las comidas) y Gochi (del sports bar). Las actuaciones bastantes buenas, equipo de animación muy competente.

  • 10

    09/04/2019 En pareja

    Opinión verificada

    hermoso

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    hermoso hotel. la playa no es tan buena pero todo pacifico es asi.

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