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Infraestructura del hotel, servicio de sus empleados. Gran hotel con lindos jardines y buenos servicios. La atencion de sus empleados es muy destacable. Tal vez revisar su entretenimiento nocturno que no fue el mas interesante. Estan trabajando en ser amigables con el medio ambiente y no utilizan plastico en sus servicios. Muy bien por esto. Nos atendieron de manera muy especial y muy calida Dileiny en bares y restaurante, Jocelyn y Belice en habitaciones y todo el reconocimiento y aprecio para Leidy, hostess en el restaurante principal. A ellas una felicitacion por su hospitality.
Su instalaciones su personal y sus servicios Fueron muy atentos en todo comida muy bien preparada y sus instalaciones son excepcionales Las habitaciones quizás necesitan un retoque Salí encantando Gracias por todo
La comida Fue muy bonita y tranquila, desde que llegamos nos atendiero bien
No repetiría ni gratis que me lo pongan. Habían cucarachas, las toallas siempre sucias, no tenían jamón en la pizzería, el baño se llenaba de moho, la comida casi siempre insípida, las quejas no se atendían y cuando fuimos a la encargada dijo que ella era la máxima responsable y ella prefería perder un cliente antes que dar otro tipo de solución.
La ubicacion y el parking El Sunscape es aceptable tanto en las instalaciones como la comida aunque es poco variada y la camidad regular y las hamburguesas del snack son malisimas. No volveré a ese hotel pues la musica que ponen en la piscina es un martirio y no pusieton nunca ni bachata, merengue y salsa. Un horror de música
El personal muy amable. No ponen música en la piscina. La comida buena pero poca variedad, más variedad en el Riu Merengue.
Las instalaciones excelente Buena. Excelente las instalaciones. Las habitaciones están muy feas
La comida es buena aunque en comparación con otras veces que he ido ahora hay muy poca variedad El hotel necesita alguna remodelación sobre todo el piso de la piscina que está en malas condiciones y repasar el mobiliario pues los cajones no se podían abrir sin esfuerzo
Muy buena Personal que te hacen sentir como en casa y dispuestos hacer que tu estancia sea única
Buena atención. Excelente personal. Buena atención. Excelente personal. Pero falta mejorar las habitaciones y tener más restaurante bufete. Sólo eso para ser mejor. Ya que el precio es alto en comparación. Haciendo eso puedo volver y también lo puedo recomendar a otras personas. Para que no se decepcionen. Es mi sugerencia para ustedes y creo que tienen las condiciones para mejorar eso. Recuerden que son un hotel 4 estrellas y la gente espera mucho del lugar. Otra cosa las bicicleta estaban todas dañadas. Como el espacio del hotel es reducido deben buscar la forma de tener más entretenimiento.
PUERTO PLATA ÁREA
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