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La atención del personal directo. Fueron días relajados. Me gusto la tranquilidad del lugar.
Precio La estadia fue decepcionante. Lugar poco cuidado, la sala obscura,Bel dormitorio estrecho, el equipamiento de la cocina precario, platos de distintos colores, en fin, se ve descuidado y poca preocupación por detalles. El personal no es amable no servicial, no están en recepción ni responden el teléfono de contacto que anuncian, aún dentro del horario. No lo recomiendo!. Lo único bueno es el precio.
Limpieza muy bien Pieza 516 frente a una discoteca full música hasta las 4 de la mañana, además, encontré demasiado el tiempo de atención del personal de recepción, al igual bar cierra muy temprano
La cama y la vista de la pieza Siendo un lugar exclusivo y el único hotel aparte del Club, Marbella se merece algo mucho mejor. El hotel se ve muy descuidado, limpieza poco prolija, pieza y baño muy básica. La cama es buena. La decoración y jardín exterior muy descuidado. El precio caro para lo que obtuvimos
La atención del personal Una muy buena ubicación , un trato muy amable , Excel te atendió en el desayuno
Seguro Debe mejorar la comida y atención tiempos y coordinación Mal olor y frituras omelets encima de la gente al desayuno, te deja pasada la ropa. Estacionamiento actualizar el tiket Falta amenidades
Limpieza Bueno como primera vez en su hotel me encanto todo muy bien atendido limpio y muy amables el personal
Perfecto para relajarse Muy grata experiencia, todo muy bonito y relajante
La vista Llegamos una hora antes del check inn con una guagua de 8 meses, pedimos ingresar antes por la guagua y solo nos dijeron que podíamos hacer el pre chek inn (llenar los papeles) luego al llegar a la habitación no estaba la cuna que habíamos pedido por escrito e incluso llamado para confirmar, tuvimos que esperar que alguien ingrese a la habitación a armar la cuna, con el consiguiente riesgo. Era la primera vez que íbamos al hotel y nadie nos acompañó a la habitación, tuvimos que buscarla con los bolsos colgando mas la guagua etc. Los amenities tampoco son de un hotel 5 estrellas. Me merecen dudas si cumplen el aforo del restaurante
el servicio el personal muy atento y acogedor, el servicio excelente, muy buenas las instalaciones, la comida exquisita y la ubicación espectacular, en definitiva, una estadía de ensueño, 100% recomendable.
LITORAL CENTRAL
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