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Opiniones sobre Ita Airways

Bueno 7.9 35 opiniones
  • 8.6
    Limpieza
  • 7.2
    Puntualidad
  • 6.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.6
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.5
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (20)

  • Entre 6 y 8 (13)

  • Entre 4 y 6 (3)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 9.0

    Z
    Zuly
    23/03/2024 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Barcelona-Roma

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Respeto por el tiempo de los pasajeros, frente a la puntualidad y el buen trato

  • 8.0

    Marcelo
    10/01/2024 En familia

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-París

    Sin problemas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo regular entre Roma y París. Me pareció que el embarque fue lento tal vez porque no se organizó en zonas en mi opinión.
    La atención durante el vuelo fue buena y amable por parte del personal.

    positivo: Atención en tierra durante el check in

    negativo: Demoro mucho el embarque

  • 10

    Marcelo
    09/02/2024 En familia

    Opinión verificada

    Muy buena aerolínea

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Aviones nuevos ! Puntualidad ! Todo muy bien ..muy satisfecho

  • 8.5

    Mauro
    29/01/2024 En familia

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Turin-Roma

    Viaje de cabotaje Torino Roma ITA

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Check in online 24 hs antes facil, atraso en el vuelo pero avisado a tiempo sin problemas. Todo muy bien en general

  • 7.5

    H
    Hector
    10/01/2024 En familia

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Palermo-Sicília-Roma

    Muy bueno

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy lindo viaje muy recomendable excelente personas

    positivo: Excelente todo, salió de primera , la gente de Ita muy amable , puntualidad, amabilidad

  • 6.5

    S
    Sol
    11/11/2023 En familia

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Barcelona

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La experiencia fue buena y la calidad de servicio tambien

  • 7.5

    C
    Carlos
    03/10/2023 En pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Barcelona-Roma

    Barato

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena para ahorrar, no pude dormir toda la madrugada por ir al aeropuerto muy temprano.

    positivo: Barato

    negativo: No dormí por la hora del vuelo

  • 8.0

    V
    Victoria
    01/11/2023 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Buenos Aires-Roma

    Todo bien

    Desglose valoración

    • 2.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo puntual, bastante cómodo y muy amable el personal de abordo.

  • 8.0

    M
    Magali
    26/04/2023 En pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Barcelona-Roma

    Muy bueno!

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo partió en horario y llegamos a destino también en horario. La atención del personal súper amable. La documentación que nos enviaron del vuelvo fue medio confusa pero pudimos hacer el check in online.
    Lo único malo fue que el asiento no se reclinaba pero la realidad es que ningún vuelo es super cómodo. Así que estuvo bien. Nos dieron snacks y bebidas que no teníamos previstos.
    Excelente relación precio-calidad!

    positivo: Muy buen servicio

    negativo: El asiento no se reclinaba. La documentación del vuelo (pasajes) es medio confusa.

  • 6.0

    J
    Jose
    01/06/2023 En pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Barcelona

    fue buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    buen servicio, las notificaciones de embarque son de mucha ayuda

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Total resultados: 36

Información sobre Ita Airways

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

Podrá llevar una maleta de hasta 8kg y con unas dimensiones máximas de 55 x 35 x 45cm (en estas medidas se incluyen las manijas y las ruedas); además puede llevar un artículo personal.

Equipaje facturado

No incluye este tipo de equipaje; sin embargo, puede pagar costos adicionales y llevar una maleta de hasta 23 o 32kg y 158cm lineales (largo + ancho + alto).

Check-in online

Tendrá acceso a este servicio 24 horas antes de la salida del vuelo.

Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Destinos: Caracas, Lima, Asunción, Ciudad de Panamá, Ciudad de México, Seattle, Toronto, Pekín, Melbourne, Venecia, Milán, Nápoles, Abu Dhabi, Casablanca, Johannesburgo, entre otros.
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