LIDIA

"REGALO CUMPLEAÑOS"

Ambiente acogedor, todo muy limpio y Javier hizo un masaje y unas explicaciones de 10. Seguro que volveré a repetir.

¿Qué debería tener la experiencia para ser perfecta?

Unos zumos

¿Si tuvieras que describir tu experiencia con una palabra o adjetivo qué dirías?

MAGNIFICO

"REGALO CUMPLEAÑOS"

Regalo de cumpleaños que lo disfruté con mi pareja. Todo perfecto. Bonito dia.

"ESCAPADA FAMILIAR"

Viaje de placer con la familia. Todo fantástico. Variedad de cosas para hacer.

Positivo: Todo

Negativo: Nada

"ESCAPADA FAMILIAR"

Escapada con la familia. Hotel muy céntrico, en medio de todas las tiendas pero muy silencioso. El personal muy correcto y muy limpio todo.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Precio y ubicación

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Viaje de placer

Positivo: En general todo perfecto

Negativo: A la hora del desayuno, el comedor es muy pequeño para todos los huéspedes y tienes que esperar a tener mesa libre y que vayan trayendo las bandejas de comida que se han quedado vacías. La chica que está sirviendo muy correcta pero mucha faena para ella sola y no pueda atender a todo.

"ESCAPADA A GRANADA"

TOD CORRECTO. EL VUELO PUNTIAL Y EL SERVICIO BUENO

"ESCAPADA A GRANADA"

TODO MUY BIEN. PUNTUALIDAD EN EL VUELO Y TODO CORRECTO

Positivo: El personal es muy amable.

Negativo: Poca animación para los niños.