24/10/2017
Celina Osma Ruiz le da un
2.1
"Villa San Juan."
Faltas graves para un 3*.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Porque se encontraba en San Juan que es donde íbamos y tenían disponibilidad para toda la familia que íbamos, que fueron varias habitaciones.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo:
El personal de día y la ubicación, para donde íbamos nosotros era ideal.
Negativo:
Las toallas estaban sucias y las sábanas de la cama supletoria también, el personal de recepción de noche no sabía como hacer le check in, las almohadas eran horrorosas y no había opción de cambio, el desayuno no muy amplio para el precio, los zumos de máquina eran agua dulce y el café no estaba bueno. La pared de la habitación que daba al baño tenía humedad y estaba la pintura hinchada. Nos decepcionó bastante.