Hotel Decameron Isleño All Inclusive
San Andrés
05/11/2018
"No debe tener 5 estrellas"
El hotel es bonito, moderno para una isla como San Andrés, pero carece de comodidades básicas como plancha, servicio a la habitación las 24 horas, el internet es pésimo, no hay cafetera. No existe una verdadera orientación para utilizar los servicios de la Cadena (como los restaurantes de los demás hoteles), la música es antigua, el show es superior en el Aquarium, aquí solo una banda hasta las 11 pm.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Conociendo de experiencias previas la cadena Decamerón pensamos que seria del mismo nivel...deben invertir en los hoteles de la isla
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
viaje de placer con familia
Positivo: La ubicación, entre la ciudad y el aeropuerto, y claro a un paso de la playa.
Negativo: El Wifi es terrible , la mala disposición para solucionar un problema que no era de nuestra competencia, el administrador dijo que nuestra niña de 12 años debió pagar como adulto y que debíamos asumir la diferencia, al mostrar como se hace la reserva por Atrápalo dijo que llamemos a Lima, finalmente al ver las evidencias no se nos molesto mas pero sí momentos incomodos. Otro dato es que la gaseosa la sirven de una botella de 3 litros no de surtidor, la cerveza de latas ya abierta...