Hotel Ohtels Carabela Beach & Golf
Matalascañas
22/08/2018
"Decepción."
Primer día, me dan la habitación a las 3 de la tarde, vale, pasamos ese detalle por alto, pero de primeras la limpieza es justa, lo que ve la suegra, vaya. La comida deja bastante que desear, del montón, escasa en variedad, rememorando los días de campamento de verano o la mili. Uno de los días la habitación se quedó sin hacer, eran las 3 de la tarde y ni asomarse por ella, menos mal que al menos pudimos conseguir toallas limpias Falta personal, no sabría decir cuánto pero en ningún hotel de los que he estado he visto las colas que se formas allí, cola para entrar al comedor, colas dentro del comedor, colas para pedir cualquier cosa, no digo que tenga que ser llegar y besar el santo, pero colas para todo? Hace dos años tenían un tren que te acercaba a la playa, era un de sus puntos fuertes, es un hotel pensado para ir con niños, a los niños esas cosas les gusta y a los padres más ya que nos facilita mucho movernos con ellos... ha desaparecido, lo han cambiado por un furgón de 9 plazas... colas para poder cogerlo (esto lo vi pero no lo viví, bajaba a la playa en coche). Tenían castillos hinchables, puntazo para los niños y los padres, lo ponían por la noche, ideal para terminar de cansar a los niños... ahora los ponen dos días en semana por la tarde, pero tarde de las 17 horas, que como todo el mundo sabe es la hora ideal para que los niños en agosto estén dando brincos. Zona piscina, vamos a ver, el agua tiene un turbio bastante desagradable, la zona está descuidada, sucia ,entre otras cosas porque la gente es bastante cerda, y volvemos a la falta de personal, si dejas que todo el mundo coma allí, tendrás que tener gente que limpie, pero si quieres funcionar como un burguer no la necesitas, está claro, pero se vuelve todo un desastre. Total, que lo venden como un 4 estrellas y te encuentras con uno de 3 raspado, está viejo, descuidado, la habitación... somieres más pequeños que los colchones, aire acondicionado muy ruidoso, grifería vieja, en resumen, descuidado.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ya lo conocía,pero es como la novia que llevas sin ver unos años y cuando te la encuentras ha engordado 20 kilos,ha perdido pelo y le huele el sobaco, ( aplicable a antiguos novios también) pues eso me ha pasado.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones
Positivo: Los camareros y cocineros, gente que con los pocos recursos que tienen hacen todo lo que está en su mano. El desayuno no está mal, la mejor comida de largo.