Hotel Marinada
Salou
11/07/2016
"Lo nunca visto."
Todo iba bien hasta que al tercer día se le cayó a mi mujer la pared del baño con el azulejado destrozado y un susto enorme. Avisamos y nos mandaron a otra habitación sucia. Ningún encargado nos dijo nada y nos cobraron hasta el último céntimo. Pedimos la hoja de reclamaciones pero no rellenamos porque nos pedían fotos impresas y rellenar 3 copias. Tenemos fotos del suceso, una vergüenza y contentos de que los peques no hayan sufrido daños. El suceso tuvo lugar el 07/07/16
¿Qué te pareció el destino? ¿Qué consejos darías a otros viajeros?
No vayáis.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
El pack PortAventura + hotel y precio.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Negativo: El mantenimiento de la habitación y la falta de el más mínimo detalle hacia el cliente en este caso. Pudo ser un accidente muy grave.