Hotel Polamar
Santa Pola
10/09/2018
"Mejorable en muchos aspectos."
Llegamos la noche del viernes y la salida la hicimos el domingo a las 12.00.
Positivo: Situado a primer línea de playa y que el servicio de limpieza es muy amable y agradables (todo lo contrario al resto de servicio).
Negativo: Como parte positiva decir que la ubicación es muy buena: a primera línea de playa y en la zona de restauración. Pero el hotel deja mucho que desear: 1. La cama de la habitación es horrible (nos levantamos con unos dolores de espalda increíbles ya que la cama estaba ya arqueada de los años que lleva usándose. 2. No nos permitieron entrar ningún tipo de comida ni bebida al hotel (en nuestro caso solo llevábamos unos granizados para ver los fuegos artificiales desde el balcón), cosa que me parece totalmente incoherente si tienes en cuenta que en la habitación no dispones ni de nevera con bebida/picoteo standard. 3. El ¿portero/guardia de seguridad? que hay en la puerta llegó a ser molesto incluso, plantándose delante de nosotros con los brazos cruzados como si nos hubiésemos colado en hotel ajeno cuando sabía perfectamente que teníamos habitación (ya que nos prohibió subir con comida/bebida anteriormente. Las formas no eran para nada las indicadas. 4. En recepción se encendían varitas de incienso para ¿tapar? diversos olores como por ejemplo a flores secas/pasadas o los olores que provienen de la cafetería. Nada acertado. 5. El personal que está en sala en la 5ª planta para los desayunos tampoco ofrece un buen servicio ya que tienes que ir tu en su búsqueda para decirles que eres de X habitación y vas a desayunar. Si le preguntas si una mesa está libre, la contestación es ¿no lo sé?, cuando se supone que ese es su trabajo. Y además hay otra chica en barra a la que se le dejan todos los platos/cubiertos y demás vajillas utilizadas al acabar los desayunos y da muy mala imagen que todo se amontone sobre la barra. Tampoco están pendientes de si faltan productos (los dos días que estuvimos tuvimos que pedir leche natural porque se acabó y no la repusieron). 6. La habitación tenía cama de matrimonio como pedimos pero la decoración dejaba bastante que desear, además de oler a ¿habitación vieja?.