Apartamentos Luz Y Mar
Puerto del Carmen
25/10/2016
"El precio es barato pero la calidad es horrible."
En primer lugar, a la hora de llegar eran las 16 horas y la recepción estaba cerrada, en la puerta aparecía una carta a nuestro nombre con las llaves. Entramos al apartamento y estaba todo el suelo lleno de hormigas, las camas eran tan bajas que las hormigas se subían a la cama, además los colchones y las almohadas son malísimas. La segunda noche, a las 6:30 de la mañana, me despierto por que siento como si estuviera diluviando, ¿Cuál fue mi sorpresa? que el calentador se había roto y estaba inundándose el apartamento, llamamos al teléfono de emergencias del hotel y fueron rápidos en venir, pero ni nos preguntaron si se nos habían mojado algún objeto personal, maletas etc. es más, ni se molestaron en pedirnos disculpas, por lo que la atención no es muy buena. Por todo esto, recomiendo otros hoteles de la zona, aunque este salga algo más barato, sólo sirve para dormir y si tienes suerte jajaja.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Negativo: La falta de limpieza, los colchones malísimos, además de todo lo descrito anteriormente.