Hotel Vila Gale Cascais
Cascais
17/08/2014
Positivo: Nada más llegar al hotel y entregar el bono, me comunican que la directora quiere hablar con nosotros. Nos dice que debido a un problema informático no hay habitaciones disponibles en el hotel (sic). Nos invita a comer ( no estaba incluido en el contrato) , nos invita a cenar el día que queramos y nos ofrece alojarnos en otro hotel ( uno de los mejores de Cascais). Margarita (nombre de la directora) estuvo con nosotros amabilísima. Atención inmejorable. Los servicios valorados no se ajustan a la realidad porque no pudimos alojarnos en el hotel.. pero si son iguales que la atención de recibida ...un sobresaliente.