Protur Roquetas Hotel & Spa
Roquetas de Mar
14/08/2021
"Nos esperábamos más de este hotel"
Hemos estado 4 noches en en hotel en régimen de todo incluido, las expectativas de un hotel 5 estrellas no las ha cumplido .
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Calidad
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo: - Habitación bastante amplia y bien equipada. - Todo el personal del hotel muy amable y servicial. - Las instalaciones del hotel y estar en primera línea de playa está genial. - Animación bastante bien tanto en piscina como las actuaciones nocturnas.
Negativo: - Para hacer check in tuvimos que hacer cola unos 40 minutos. - Imposible reservar en los Restaurantes temáticos que tienen, siempre están llenos. - El buffet muy regular, he estado en hoteles de menos estrellas y están mejor. Comida muy repetitiva y poca variedad, me sorprendió que no hacían pizzas, ni crepes en el momento, todos los hoteles las hacen y son muy socorridas para los niños. -Hamacas alrededor de la piscina reservadas antes de las 9 no quedaba ni una, eso sí hay hamacas para todo el mundo pero te tienes que ir más lejos y luego la gente que las reserva no aparece hasta las 12 - En agosto mucha gente, pero no está agobiante, ni suele haber colas en el comedor. - En el kiosko de comida de la piscina siempre hay lo mismo, arroz, salchichas, patatas y pollo.