Tararí y Tantán
Madrid
18/08/2019
"Muy bien!"
Muy buen espectáculo! Los peques se lo pasaron en grande
Madrid
18/08/2019
Marta le da un
10
Muy buen espectáculo! Los peques se lo pasaron en grande
12/08/2019
Marta le da un
8.7
Positivo:
Negativo:
San Antonio de Portmany
12/08/2019
Marta le da un
6.2
lo recomiendo, bien ubicado con la playa cerca y piscina para niños pequeños
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
precio
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
turismo familiar
Positivo: estuvimos 10 días, bien ubicado, con piscina, buena relación calidad-precio
Negativo: descontrol en el cambio de toallas: al ser apartahotel, nos dijeron nada más llegar que las toallas se cambiaban un día sí y otro no. pero no era así, los días que tocaba cambiar toallas no nos las cambiaban, y los días que no tocaba nos quitaban toallas que podíamos seguir utilizando. nos quejamos de esto y de que no reponían gel, y aunque nos dieron toallas-gel siempre que las pedimos, nos respondieron que era un apartahotel y que nos teníamos que hacer todo nosotros. sigo sin entender la respuesta, porque no nos quejamos de otra cosa que no fuera el cambio de toallas y la reposición de gel. el gerente debe intentar entender al cliente y darle una respuesta acorde al a pregunta, y no ponerse a la defensiva.
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