ernisa

"Buena."

Mi experiencia en general fue muy buena y estoy muy agradecida a una camarera que me tocó en la estancia que se llama Juana y es un amor de mujer, el resto son muy serios y van a sus cosas. Pienso que no cuesta nada dar una sonrisa. Las dos recepcionistas que tuve también eran muy agradables. A mi habitación le hacía falta un poco de mimo en cuanto a limpieza que estaba bien pero tenía algo de polvo. La comida no era muy variada pero estaba rica. Me hubiera gustado también, como en otros hoteles con Spa que el recorrido de piscina con chorros estuviese incluido en el precio del hotel y ya si tu quieres pagas por algún mimo o capricho. Yo me dí un masaje relajante y fue espectacular, salvo que tienen una falta de una recepcionista para que las masajistas atiendan bien al cliente que paga, ya que en mi ocasión se tuvo que marchar unos 10 minutos para atender una llamada. Del resto todo bien, volvería a ir si encuentro una buena oferta.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Precio.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer.

Positivo: La piscina y, me vuelvo a repetir, la camarera Juana que si no fuera por ella quizás no hubiera tenido una buena experiencia ya que para mi gusto le doy mucha importancia al buen trato y que te saquen unas sonrisas.

Negativo: Tener que pagar por el spa de piscina y que me den un buen masaje y te quedes con el mal sabor de boca por lo dicho anteriormente que me dejen 10 minutos esperando, es un poco desagradable. La poca variedad de comida.