Hotel Playacanela
Isla Canela
11/08/2018
"Un sofá-cama en el que es imposible dormir."
La habitación tipo apartamento tiene un sofá-cama en muy mal estado, el somier roto y el colchón muy fino y viejo. Cuando lo hemos comunicado en recepción la atención recibida ha dejado mucho que desear. La solución que nos han dado no nos convence en absoluto. Esto hace que sea un sitio para no volver pese a que los servicios del hotel no nos han parecido mal. Una cama en ese estado para ser ocupada por un adulto y un niño no debería ofrecerse a ningún huésped y en el hotel conocían perfectamente su estado. No es propio de un hotel de cuatro estrellas.
