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El senderismo muy positivo. Es nuestra segunda vez que hemos escogido esté hotel para nuestras vacaciones...y ha sido cómo la primera vez, muy buena...tanto la atención personal como las instalaciones. Los accesos a la montaña muy bien, con la diferencia del año pasado qué para acceder a los lagos tristaina no se pagaba y podias subir con el coche y esté año se paga por persona 13,50€ bastante caro, pero sabes en funicular y luego en el telesilla...y ha sido una experiencia.
La ubicación. Hoteles con menos estrellas son mejores.
Todo genial. Lo único mal la comida. La limpieza genial lo que no nos gusto nada fue la comida. La habitación preciosa, parece de cuento
La ubicación era muy bonita.
Hace muchos años estuvimos en este hotel y nos sorprendió la renovación de toda la planta baja,con una decoración muy actual,la cena estaba incluida (m.p)y comimos muy bien nosotros y la niña (3años).
El lugar por el paisage y la comodidad de las inatalaciones.
La atencion del personal. La comida tipo menú en lugar de buffet. La localización y decoración del hotel. Básicamente escogimos este hotel por su ubicacion lejos de la ciudad Andorra la Vella y por el Spa para nuestro hijo de 2 años. Cual fue nuestra sorpresa que el Spa es solo para mayores de 6 años... Cuando ni en la web oficial ni aquí en Atrápalo se informa de ello. Mi esposa y yo tuvimos que ir por separado al Spa (1/2 hora cada uno ya que se debe reservar). Ademas cuando lo comentemos en recepción solo pudieron decirnos que la web era nueva y estaba en proceso de mejora... Por ultimo, como estábamos en el día de navidad estuvimos a punto de quedarnos a comer en el hotel (menú 25€ especial). En el ultimo momento nos enteremos que el menú del medio día era el mismo que el de la noche (era un menú fijo, en que no podías escoger). Finalmente comimos fuera para no comer 2 veces lo mismo.
Creemos que todo en general es positivo un finde muy agradable Recomendable 100 x100 en estos tiempos que estamos pasando ay que desconectar y cargar pilas de positivismo aunque sea un finde
- Gran servicio en cuanto a cena (a la carta que entraba dentro de la media pensión). - Lugar muy tranquilo, cerca del río. - Habitaciones bastante aisladas tanto de frío como de ruido. Des de hace muchos años hemos ido a este hotel cada vez que pasábamos nuestras vacaciones en Andorra, aunque está alejado del centro de Andorra, está cerca de las pistas y es un sitio muy tranquilo. Hemos podido comprobar su evolución de 3* a 4* y ha sido magnífico el cambio. Si antes estaba bien, ¡ahora está aun mejor!
Ubicación.
EL SERRAT
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