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He viajado com dos niños y me dieron una habitación totalmente decorada para ellos que esta muy chula. Las instalaciones son espectaculares. La atención del personal perfecta.
La atención y servicios.
Hotel ideal para relajarse y desconectar. Está en una urbanización pequeña en puerto Calero alejado del mogollón turístico. Es un hotel muy tranquilo. Las instalaciones y servicios: piscinas, spa, habitaciones, desayunos, etc... están realmente bien y muy cuidadas. Dispone de muchas plazas de aparcamiento gratuito. Si no vas a media pensión, el menú del mediodía no es caro, pero te clavan en las bebidas. Es la segunda vez que vamos y sin duda repetiremos. El entorno, la construcción del complejo y las instalaciones.
Hotel tranquilo, con diferentes actividades y espectáculos. El complejo está cuidado y la estancia es agradable.
Vacaciones sin salir del hotel. He pasado una semana en el Hesperia L. Sorprendentemente desde el hotel pudimos alquilar un coche mucho más barato que lo que había encontrado en internet con un mes de antelación (120 euros por 4 dias de coche con seguro a todo riesgo). También había descuentos en el Spa, que disfrutamos a diario, especialmente porque no hizo muy buen tiempo. Tanto el gimnasio como el spa están muy bien. El gimnasio y las pistas de squash son gratis. También hay de paddle y tenis, pero no las utilizamos. El hotel tiene varias piscinas exteriores, dos de ellas con bares en el centro. El precio de los bares es bastante razonable. Me pareció caro el buffet de la cena (30?), y recomiendo ir a cenar a Puerto Calero que está a 10 minutos de agradable paseo junto al mar y hay variada oferta de restaurantes (y supermercado). Un buen paseo desde el hotel es a Playa Quemada, por una ruta por la montaña junto al mar. El servicio del hotel me pareció muy bueno, diligente pero sin agobiar. Piscinas y spa.
Espectacular. El hotel no tiene pegas y el personal es maravilloso y atento. Lo único que me ha faltado es un poco más de marcha por la noche, después de cenar ha faltado un poco más de diversión.
- El personal - El exterior del hotel - Piscinas Nos alojamos con un Todo Incluido el cual se debería catalogar como "casi Todo Incluido", entiendo que no entren algunas marcas de bebidas alcohólicas, pero que no entre aquarius ni nestea, teniendo en cuenta que yo no bebo bebidas con gas ni alcohol...(alguna excepción podrían hacer) mal vamos, a parte de solicitar un picnic un día que no íbamos a comer en el hotel y me dijeron que tampoco entraba y tenía que pagarlo a parte, cervezas de barril, y el Buffet muy repetitivo, pequeño y pocas cosas de buena calidad, lo único que merecía mas la pena era el desayuno; los dos restaurantes que había a la carta cerrados, animación poco activa, camas y almohadas incomodas, no se si las suites serian mas comodas, algun fallo en el mantenimiento de las habitaciones Y poca luz. Solicité una cama de matrimonio expecificando que justo era mi aniversario y me pusieron dos camas la cual quisieron solucionar con hacerme la cama a la francesa que fue ponerme una manta debajo de la sabana, mas incomodo todavia, me decian que las habitaciones de matrimonio solo daban vistas al parking, al final me lo solucionaron con una habitación vistas a la piscina con la cama de matrimonio. El punto fuerte de este hotel, el exterior, y la amabilidad del personal en expecifico de josep, luis antonio, Anoukn, una chica jovencita que no me acuerdo de su nombre, la chica de informacion, y algunos chicos de recepcion tambien majisimos.
Ubicación, personal, comodidad, camas e instalaciones. El entorno y el hotel están muy bien, con jardines y piscinas adecuados. Todo el personal muy amable y eficiente. El restaurante se queda pequeño y un poco justo en el servicio. También echamos en falta la comida 'infantil' como recurso para niños y pizza/pasta de calidad. Un punto negativo para la animación infantil y 'minidisco'improvisada y con pocos recursos. El precio de las bebidas en el restaurante con MP excesivo. Cuando estuvimos nos dijeron que se había estropeado el WiFi en las habitaciones y que sólo había en el hall.
Habitación cuádruple muy espaciosa (en realidad eran 2 habitaciones dobles comunicadas). Las animadoras, en especial la animadora infantil Carmen: nuestro niño ya la está echando de menos. El menú degustación con maridaje de vinos en el restaurante La Caleta.
Muy buena atención y simpatía en general de los empleados del hotel
PUERTO CALERO
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