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Escaso el servicio. Para ser un 4 estrella muy escaso en limpieza, comida y atención al cliente.
De positivo absolutamente nada, ni el personal. Me robaron en las instalaciones de la piscina: me desvalijaron la cartera, me dejaron sin un euro y encima el director del hotel el cual no hay palabras para describir su mal aspecto de aseo, me acusa de mentirosa y me niega la hoja de reclamaciones, a lo que se llama a policía para que me la dé y después de rellenarla me echa del hotel como si la que hubiera cometido el robo fuera yo. Encima le pido factura y me la niega, por supuesto tampoco me devuelve el dinero y eso que el robo se cometio según llegué al hotel. Lamentable.
Lo que más nos gusto, sin duda, las zonas de piscina (con una piscina climatizada al aire libre que es una pasada) y el Spa, que está muy completo. El trato del todo el personal y su atención, fueron muy correctos en todo momento.
Muy bueno Cambiar colchonetas de piscina muy sucias. Lo demás muy muy bien
No está mal La música, la animación, el personal, la limpieza, la habitación etc estuvo bastante bien y lo repetiría solo por eso, pero lo que no estuvo muy allá fue la comida ya que no tenían mucha variedad.También tengo que decir que la que había estaba exquisita. Si cambiaran la disposición del comedor creo que todo seria mejor.
Las instalaciones son bonitas
El Spa estuvo bien y nos incluía 20min de masaje. El hotel tenía zonas ajardinadas por todo el recinto. La habitación tenía una terraza amplia que nos gustó.
Buenas piscinas Ideal para niños, agradable y se puede descansar y disfrutar
Que no voy a volver más. Personal de recepción: poca educación y mal trato con el cliente . Limpieza: muy mejorable (habitación sucia). Comedor viejo, en mal estado y menú de baja calidad. Socorrista en piscina: mejor dicho en el chiringuito o perdido el 90% de mi estancia.
La decoración de las habitaciones, un lugar que trasmite tranquilidad. El desayuno, que es lo mejor de las tres comidas. Es un lugar tranquilo y acogedor. Las habitaciones están limpias y tienen una agradable decoración. Disfrutamos un ambiente sin la masificación de las grandes cadenas hoteleras.
CALLAO SALVAJE
4 HOTELES DE 4 ESTRELLAS EN CALLAO SALVAJE
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