Entre 8 y 10 (232)
Entre 6 y 8 (99)
Entre 4 y 6 (18)
Entre 2 y 4 (0)
Entre 0 y 2 (2)
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Santiago-Dallas
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
todo muy seguro y cumpliendo con lo esperado sin problemas
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Madrid-Boston
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El vuelo cumplió el horario, el avión comodo y limpio, buen entretenimiento a bordo. Mala calidad de la comida del almuerzo. Sirven el café casi al mismo tiempo que la comida!
positivo: La comodidad de los asientos
negativo: Durante todo el viaje, el personal a bordo atendió a 4 pasajeros en forma diferencial con el resto de los pasajeros. Les sirvieron bebidas, comida de mejor calidad que al resto. Les obsequiaron elementos de higiene. Les servicieron vinos en copas de vidrio, dulces y snack en todo momento. Dio muy mala imagen al resto de los pasajeros esas diferencias!!
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Barcelona-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Viaje puntual, con buen servicio a bordo. Aviones modernos
positivo: Puntualidad y servicio a bordo. Podria ser asiento mas comodo sobre todo para los miembros inferiores. Viajes largos las piernas no se.sienten bien y alto riesgo de trombosis venosa
negativo: Nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Madrid-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
la aeronave esta bien en gral., las butacas comodas
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Buenos Aires
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
buena atencion, personal muy atento, la cena bien, poco espacio pero los asientos son comodos
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Pereira-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy agradable excepto el regreso por avianca , era una aerolínea de muy buen perfil pero ya se convirtió en una de perfil bajo ósea que no deberían viajar por avianca
positivo: Muy puntual y amables , el viaje de ida maravilloso el de regreso no tanto avianca es un desastre es una aerolínea de bajo perfil con precios de mayor perfil , nunca volveré a viajar por esa aerolínea
negativo: Los vuelos de Nueva York a Pereira horrible con el servicio de avianca no volveré a viajar por esa aerolínea es una aerolínea de bajo perfil cobrada a un perfil más alto
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Buenos Aires
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy superior a United. Avión cómodo, buen entretenimiento, bien las comidas, limpio. El único tema es revisar la facturación de equipaje ya que primero es con cargo (tanto al comprar el ticket como al hacer el check in), luego en el aeropuerto es gratis y a último momento es obligatorio, lo que demora el boarding. En mi caso, mi equipaje no estaba listo para ser despachado.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Bogotá-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me habían hablado bien de esta aerolínea, sin embargo, la realidad supera los comentarios, me agradó viajar con ustedes, llegué a la hora programada, mi equipaje llegó sin ningún contratiempo, un viaje feliz, muchas gracias
positivo: Puntualidad y atención
negativo: soy de piernas largas, así que estuve un poco incómoda en la silla teniendo debajo del asiento mi bolso de mano, y desde luego, no consumo alimentos ultra procesados, entonces el snack que dieron no lo comí.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Buenos Aires
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El tema de esta conexión es el tiempo de tan solo 2 horas, por el apuro olvidamos uno de nuestros teléfonos en el scanner y no pudimos llegar ni tan solo a buscarlo porque sino perdíamos el vuelo. Es imposible con la cantidad de gente que pasa por aduana llegar en horario al embarque... nada gratificante.
positivo: Que nos esperaron para abordar el vuelo.
negativo: El embarque tan apurado.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Santiago
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Sentimientos encontrados, triste por dejar un lugar maravilloso, pero la alegría de volver con los tuyos, contar la experiencia, entregar los regalitos, etc.
positivo: Lo vivido y lo bailado 🥰
negativo: Pocos días
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